Kilómetro Uno Viajes

Kilómetro Uno Viajes
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Kilómetro Uno Viajes

Kilometro uno viajes es una agencia de turismo que no sólo se dedica a viajes de grandes escalas, sino que hace miniturismo y viajes express, promoviendo la visita a distintos pueblos de la provincia de Buenos Aires, reivindicando la cultura  y fomentando las  tradiciones y costumbres de Argentina.

KILÓMETRO 1 se destaca por ofrecer promociones que brindan accesibilidad a todos aquellos que quieran disfrutar de unas vacaciones, mediante vouchers y distintas modalidades de pago, proponiendo circuitos exclusivos, con múltiples servicios y comodidades.

Para poder acceder a más información sobre kilometro uno viajes, acceso a tus vouchers y a las promociones que ofrece podes entrar a su sitio web.

Kilómetro Uno Viajes 2020/2021

⚡️ Dado que estamos inmersos en un contexto pandémico en el que pueden ser canceladas las actividades y salidas debido al brote o rebrote del virus COVID-19, la agencia KM1 Viajes incluye en sus servicios un seguro de cancelación FLEXI VIAJES sin cargo. En caso de que sea cancelado su viaje, será reprogramado para cualquier fecha del corriente año o el viajero puede solicitar que le reintegren lo abonado.

Kilómetro uno ofrece, además, un seguro opcional en caso de contagio por coronavirus. Si el pasajero no puede viajar por cuestiones médicas relacionadas al Covid, éste prevé la devolución de su dinero.

Cancelación Viajes Kilómetro Uno

Si reservaste algún paquete durante el 2020/2021 y querés reprogramar tu viaje o que la empresa km1 te devuelva tu dinero, recomendamos chequear los servicios legales terrestres y aéreos que se encuentran en su página web para que en caso de que lo desees puedas hacer tu cancelación o reprogramación sin problemas.

Para consultas legales sobre Kilómetro uno servicios terrestres hace clic acá. Para revisar las normativas de Kilómetro uno aéreos ingresá acá.

✴️ Los servicios legales terrestres y aéreos son aquellas pautas y condiciones que aceptamos a la hora de reservar y pagar nuestro viaje. Por eso es importante leerlo ya que allí encontramos:

  • La documentación necesaria para viajar
  • Tiempo que tenés para cancelar la contratación del servicio y que sea devuelto el pago
  • Modalidades de pago
  • Cobertura médica
  • Hotelería y equipaje
  • Los derechos y deberes con los que cumple la empresa

Recibimos varias consultas acerca de esta empresa y de qué manera resuelve las cuestiones por cancelación durante la pandemia, así que si no te resolvieron la cancelación o no te devolvieron lo que pagaste hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.

Kilómetro 1 Contacto

☎️ Teléfono de Kilómetro Uno 0221-445-4390 / 011-5254-9234
▶️ E-mail Kilómetro 1_ [email protected]
☸️ Kilómetro Uno Viajes Instagram
✅ Kilómetro Uno Viajes Facebook

Kilómetro 1 Oficinas

✅ En caso de que quieras contactarte en persona y recibir un trato personal podes comunicarte mediante cualquiera de sus oficinas oficiales que se encuentran en Capital Federal, La Plata, San Isidro, Berisso, Morón, Lomas de Zamora, Quilmes, San Miguel y San justo. Para saber la ubicación de las sucursales podés hacer clic acá.

Reclamos a Kilómetro Uno Viajes

Reclamo a Kilómetro Uno Viajes

Lo barato sale muyyyy caro!!!!!!

Un desastre x donde se lo mire. 24 horas para llegar a bariloche, ni siquiera agua habia arriba del micro. Llegamos a las 7 am pero recien pudimos ingresar al hotel a las 11. Cambiaron todo el itinerario para poder agregar una excursion mas (q x si alguien no lo sabe, es platita que queda limpia pa…

Publicado 29 de Agosto
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El sistema de reservas de 2x1 es confuso y mal intencionado.. no c

El sistema informático de reservas de 2x1 es confuso y no indica claramente que ya no hay lugares. Me parece los informáticos podísan haberlo corregido hace tiempo. Hay mala intención. Fui a reclamar personalmente a la oficina y la explicación no fue convincente. No pienso comprar ningun paquete en…

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Kilómetro Uno Viajes

No me permite agregar al 2 do pasajero en la oferta 2x1

Hola acabo de hacer una reserva para viajar a ushuaia el dia 28 de agosto en la oferta 2x1 pero al llenar mis datos no me daba opcion de elegir habitacion ni poner los datos de la segunda persona (mi señora), la pagina es un desastre.

Publicado 18 de Agosto
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La coordinadora me cobro 10.600 pesos de mas , que ya estaba pago en el pqte

Hola yo viaje con mi hijo el sabado 25/06/22 el problema lo tuve con la coordinadora flavia , resulta que yo pague el tur full super premiun y se supone que el camino de los siete lagos estaba en el precio que abone ella me cobro todo en el micro . Si bien yo se que la subida al cerro es aparte y …

Publicado 06 de Agosto
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El hospedaje no cumplía con normas de seguridad

Viajamos a bariloche x la empresa km1 el 22/07, nos designaron desde la empresa la hosteria las lilas , cuando buscamos en las redes no tenia página y al llegar al lugar nos dimos cuenta el por qué. mi habitación no tenia agua fría, el piso de la ducha estaban flojas la cerámicas, el piso del baño…

Publicado 25 de Julio
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Reserva

Dejamos una reserva y cuando fuimos a pagar el saldo del viaje no habia mas lugar...hable personalmente con luis paretti el dueño y no cumplio lo pactado....

Solucionado 28 de Julio
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Nos separaron en buses

Somos 6 personas. De las cuales 2 viajan en otro bus. Y eso que me enteré 2 dias antes con el voucher porque sino ni me llamaban ni nada. El dia que fui a pagar me apuraron de que tenia que tener toda la plata si o si para ese momento o no me reservaban por el tema de los 15 dias habiles antes del …

Solucionado 10 de Agosto
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Dar de baja 2 pasajeros y de alta 1. pago 3 pasajes

Tengo reserva para 3 personas. En el papel que me emitieron no figura ninguna informacion sobre que pasa en caso de querer cambiar a algun pasajero. Aducen que esto figura en la pagina en un link de legales. Yo quiero dar de baja a dos pasajeros que por fuerza mayor no pueden ir y subir a uno solo,…

Publicado 29 de Junio
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Me toman la reserva y voy a la oficina a pagar y ya no hay lugares las 3 veces

Hoy es la 3ra vez que voy a la oficina de lomas de zamora a pagar la seña de los pasajes para bariloche que reserve anoche y me salen con que no hay mas lugares. Por que te toman la reserva y te dan un nro de reserva y vas a pagar y ya no hay lugares las 3 veces fui el primero en la fila mienten ju…

Publicado 28 de Junio
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Comida basura en el restaurante del pueblito en cataratas

Gente viajamos a cataratas. Aéreo viaje coordinadora hotel y excursiones bien. La comida que no era en el hotel sino que en el restaurante del pueblito fue pésima!!!! comida fría o recalentada y hasta una pasajera encontro una mosca en el plato. Recomendación: contraten sólo con desayuno. Así evit…

Publicado 26 de Mayo
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