Buenas tardes, ayer por primera vez hice una compra a través de la web. Hoy fui a retirarla a la sucursal de punta chica tal cómo estaba pactado. Eran dos pedidos , la empleada solo tenía uno y llamo a la supervisora que estaba en una de las cajas. Después de 15 minutos se acercó e ignorandome fue …
Solucionado 13 de EneroEl 12 de noviembre hice un pedido a domicilio y no me entregaron varios productos. seguramente el repartidor olvidó una bolsa. cuando revisamos, hicimos el reclamo. dijeron que se comunicarían y no lo hicieron. reclamamos varios veces y pedí que me devolvieran el importe de lo que cobraron y no…
Solucionado 21 de EneroEl día sábado fui a comprar en jumbo acoyte 702 y en el baño de damas estaba muy sucio y había cucarachas tengo las fotos a donde la paso h
Publicado 18 de DiciembreHola ayer ise una compra virtual y donde dice modo de pago no aparecía los pesos check puse efectivo porque solo aparecía efectivo o crédito y fui al jumbo a pagar con los pesos check y no me tomaron los pesos check quiero saber si estos pesos me sirven para la próxima compra con pesos check porq…
Solucionado 02 de EneroHola... Porque me sale q mis cupones jumbo check ya fueron remitidos si no los use... Puede usarlos otra persona?
Publicado 16 de DiciembreEs la segunda vez que este local pretende incumplir un pedido ya cobrado con anticipación con tarjeta de crédito. Me llama un tal maximiliano lópez diciendo que el pedido cobrado el día 13 para entregar hoy día 15 en horario extendido quieren entregarlo el lunes. A tengo quejas en atención al clien…
Publicado 15 de DiciembreHoy realice una compra y estando los adornos navideños al 100 llevé uno a la caja y no tenía código,la cajera me dijo que espere primero bueno después como no vino nadie a traerle el código me dijo de manera indiferente que lo deje,que no podía detener la caja y la verdad me parece que no es manera…
Publicado 08 de DiciembreBuenas, realicé mi pedido el 25 nov y pagué el 26 de nov.2018. Hoy es 2 de diciembre y no me han indicado cómo va el pedido, y no contestan los teléfonos y no me han dado información alguna. Solicitó por favor me entreguen el pedido o por favor devuélveme el dinero. Gracias
Solucionado 07 de DiciembreEl´28/9/18 hice un pedido a través de la página web. El pedido fue facturado y debitado de mi tarjeta de crédito. Al recibir el ok por parte de jumbo veo que el pedido salió para retirar en tienda en mendoza (yo vivo en caba, buenos aires). Hice el reclamo y se anuló la compra. El monto de la compr…
Publicado 27 de NoviembreRealicé un pedido en Cyber Monday en 12 cuotas, por un total de $ 23.858,30. me cancelaron el pedido varias veces y finalmente lo facturaron en 3 cuotas por un total de $ 25.658,30. y nadie responde mis reclamos. ¿qué tengo que hacer?
Publicado 23 de Noviembre