Iudu

Iudu
Reclamos
83 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Dar de baja iudu

En septiembre me acerqué al local para darlo de baja,y llegó una nueva tarjeta.me dijeron que en octubre le diera de baja y continúan llegando correos. quiero dar de baja iudu

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Libre deuda

Necesito el libre deuda y por ningún medio me puedo comunicar con esta tarjeta.

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Cobro de intereses

Me están cobrando cobrando intereses de la tarjeta iudu que nunca tuve y la que tenía era la de walmart que salde y está vencida hace cómo un año ya.

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Falta de comunicación

Hola buen día , necesito secontacten conmigo ya que aboné todo y todavía nadie me dice si impacto o no y en la app no existe mí usuario.

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Cobros indebidos

Tengo la tarjeta hace unos meses, pero ni la activé por lo consecuente tampoco realicé compras con ella, hace un par de semanas me están llegando llamados de que tengo deudas con la misma. Cuando realizó los llamados a los números que te dan no te atienden, me dirigí a la sucursal en la que nos la …

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Baja

Hace un año pedí la tarjeta y nunca recibí a los pocos meses aparecía una deuda de un servicio, lo cual jamas solicite, llamo y me dicen que debo pagar ese servicio y después me daban la baja así que pague. Casi 6 mil pesos ya que se acumulaba mes a mes luego aviso que me den definitivamente la ba…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Baja de targeta iudu

Hola quiero dar de baja a la targeta iudu porque no la utilizo y me cobran $[números] mensuales, intente darla de baja online y nunca me notificaron si recibieron mi pedido o no, solicito una pronta solución

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Quiero dar de baja a una tarjeta que nunca habilite ni usé

Me cobran una deuda por la tarjeta que nunca active, llame y envié correos para que me expliquen y nadie me dan una respuesta. Realice un pago por error y ahora me dicen que el monto que debo es cada vez más alto. Repito: nunca active está tarjeta !! [nombre] dni [números]

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Me reclaman una deuda por un servicio que no utilicé

Figuro como situacion 5 desde noviembre del [números] por una supuesta deuda con iudu financiera. Yo una vez solicite una tarjeta de credito pero nunca me llego el plastica, es decir nunca la use. Internto comunicarme por todos los medios para resolver ese tema y es imposible. Necesito hablar con a…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Aparezco en el veras

Aparezco en el veras y ya cancele el préstamo en su totalidad

Publicado 08 de Noviembre
Más resultados