Dar de baja a lá tarjeta
No puedo darle de baja a lá tarjeta no te atiende nadie.yo quiero saber a donde tengo que ir para darle de baja.no lá uso.y pago por no tener lá tarjeta porque encima está vencida
Publicado 08 de NoviembreIudu
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- Un 9% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Iudu
⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual.
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle.
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.
- Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
- La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cómo crear una cuenta en IUDÚ
✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:
- Ingresá en la app
- Cliqueá en crear usuario
- Completá los datos requeridos para registrarte
- La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
- También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
- Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
- Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso
Tarjeta de débito IUDU
☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.
Mastercard IUDÚ
✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos.
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones → cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.
⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.
Atención al cliente IUDÚ
✅ Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación.
Redes sociales IUDÚ
Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook
IUDÚ oficinas
La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma.
Reclamos a Iudu
Deuda no contraida
Buen dia, hablo en representacion de mi tia soto yolanda dni 92.[números].[números], la estan llamando por una deuda que ella nunca contrajo, tampoco tiene ningun producto de uds ni firmo nada. Necesito que le den solucion de lo contrario me presentare en defensa del consumidor para hacer la denunc…
Publicado 08 de NoviembreMi dinero quedo en cuenta y la app de la tarjeta no funciona
Yo deposité el total del resumen y no puedo entrar en la app para abonar el monto total, tengo el dinero estancado en la villetera virtual de la compañía y me quedó todo ese dinero sin poder utilizar!!!!
Publicado 07 de NoviembreBloqueo app y nadie responde
Se me bloque la app y no la puedo activar porque no me acepta la selfie. No puedo bajar el resumen. Nadie me contesta un telefono ni nada. El resumen no me llega al mails. Ya no se como hacer. El mal te responde un automático.
Publicado 07 de NoviembreMe cobran intereses por una tarjeta que yo nunca active ni utilicé!!
Hola soy federico enrique y hace dos meses que me están enviando a mi domicilio,resumen de cuenta cobrando por compras que no efectúe !!! es más ni siquiera he habilitado la tarjeta!! en el momento de aceptar la tarjeta la promotora me explico que no tenía cargo alguno de mantenimiento de la tarjet…
Publicado 07 de NoviembreNo funciona la app
La app no funciona querés hablar con alguien y te mandan al chat de app la cual no funciona querés pagar no podés no te reconoce la huella no te reconoce la contraseña y después de varios días de intento logras ingresar y a la semana ocurre nuevamente lo mismo desde que tengo la tarjeta y descargue…
Solucionado 15 de NoviembreProblemas de ingreso ala app
Buen día ,no me deja ingresar ala aplicación de iudu y por más q cambie usuario y clave no deja me pueden dar una ayuda gracias
Publicado 06 de NoviembreNo me otorgan el libre deuda
Me cobraron el 20/9/[números] el total de la deuda la empresa transvalores ellos me dijeron que la deuda estaba cancela y que pasaron la carpeta para que me dieran el libre deuda. Es al dia de hoy que no me lo han dado.
Publicado 04 de NoviembreEn mi tarjeta mastercard iudu me estan facturando dos compras que yo no las hice
Quiero dar de baja mi tarjeta mastercard
Publicado 04 de NoviembreApp iudu falla
Hasta ahora siempre pagué por la app los resúmenes de iudu, pero ahora no aparece el botón de pagar no hay forma trate de hablar al [números] y una vez que ingresas q sos cliente y número de dni ,te cortan, por chat es virtual y no hay opción, la app falla o ya no se puede pagar por la app?? ni si…
Publicado 04 de Noviembre