Baja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta, me indicaron unos pasos desde la app que no existen. Llamo al [números] y me cortan. No encuentro la forma de dar de baja la tarjeta.
Publicado 20 de NoviembreIudu
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- Un 9% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Iudu
⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual.
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle.
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.
- Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
- La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cómo crear una cuenta en IUDÚ
✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:
- Ingresá en la app
- Cliqueá en crear usuario
- Completá los datos requeridos para registrarte
- La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
- También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
- Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
- Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso
Tarjeta de débito IUDU
☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.
Mastercard IUDÚ
✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos.
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones → cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.
⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.
Atención al cliente IUDÚ
✅ Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación.
Redes sociales IUDÚ
Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook
IUDÚ oficinas
La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma.
Reclamos a Iudu
Quiero la baja de mi tarjeta y no me atienden
Hola quiero que me den la baja de la tarjeta iudu de los cuales me mandaron un último resumen lo pague y ahora me siguen mandando el resumen con el gasto de mantenimiento que encima no la uso.
Publicado 18 de NoviembreDar de baja
Buenos dias ,mi reclamo es con la tarjeta,master,y la otra de walmark, hieron la tranferencia, al banco superville, sin mi concentimiento, y eh solicitado la baja el la fecha 03 de octubre [números] ,y agrego que la tarjeta master ah vencido en septiembre del [números], y me cobraron 2 cuotas de la…
Publicado 18 de NoviembreDar de baja a tarjeta de crédito
Necesito dar de baja a mi tarjeta de crédito mastercard de iudu
Publicado 17 de NoviembreNecesito mi libre de deuda
Ya pague la refinanciacion de la tarjeta iudu y necesito mi libre de deuda soy gomez raquel dni [números]
Publicado 17 de NoviembreNececito el informe de mi deuda
Solicito a cordial mi informe de deuda del [números] de tarjeta chango más ya que me cansé de solicitarla quede debiendo [números] pesos nada más y quiero cancelar
Publicado 17 de NoviembreMi billetera desapareció
Hace 2 días entre en mi billetera iudú y me apareció un mensaje diciendo que “diste una salto a supervielle” y direccionandome para la app de supervielle donde estaría accesando mi billetera. Seguí todos los pasos, baje la app y hasta ahora el dinero de mi billetera está desaparecido, casi [números…
Publicado 16 de NoviembreNo se como dar de baja la tarjeta
Hola buenas tardes, quisiera saber como puedo dar de baja la tarjeta iudu, ya que me acerque a un stand de la misma y me dijeron que lo tengo que hacer desde la aplicación pero no encuentro la opción. Gracias
Publicado 16 de NoviembreQuiero entrar ala cuenta
No puedo entrar a mi cuenta iudu
Publicado 15 de NoviembreBaja iudu
Buenas tardes, mis papas tienen tarjeta iudu changomas, y quieren darla de baja, hay q pagar lo que queda y dar la baja, llamo y no me atiende nadie, ellos son mayores y no tienen la app yo con ellos no vivo. Y cuando llega el resumen llega vencido y no hay forma q sepan el vto ni saldo.
Solucionado 12 de Diciembre