No me llega el pin
Realice un pedido, cargue las fotos, pague el monto a través de Mercado Pago y no me llega el pin de la promoción seleccionada como para continuar la compra
Solucionado 17 de JunioRealice un pedido, cargue las fotos, pague el monto a través de Mercado Pago y no me llega el pin de la promoción seleccionada como para continuar la compra
Solucionado 17 de JunioCompré un cupón que incluía el revelado de 100 fotos más un álbum. Al momento de la entrega me llegan solamente las fotos, el álbum nunca apareció. En el comprobante que me entregan dice pedido incompleto. Con quién puedo comunicarme para reclamar el álbum? gracias.
Solucionado 25 de JunioCuando cargué las fotos y puse continuar no me lo recibía, intente al día siguiente (último de la promoción y me salió que el cupón ya había sido utilizado ( cosa que no era así )siempre reclamé por email sin respuesta, intento al día siguiente y me sale que esa promoción había terminado, conclus…
Solucionado 29 de MayoCompré un pack de foptos de hot sale, tenian un mial mio registrado muy viejo, por lo que lesquise enviar por mail el actual, pero todos sus mails rebotan, y te dicen que entres al http://soporte.imagena.com y mandes mail y nada funciona.quiero que me devuelvan el dinero que pague con tarjeta a tr…
Solucionado 03 de JunioMe mandaron un pedido incompleto y no me dan solución. adjunto los mail enviados y las respuesta obtenidas aun sin solución gracias. estimados: buenas tardes, agradezco me indiquen si saben para cuando estarán listas las fotos que faltaron en el pedido de la ref, son de la 86 a la 100 como indi…
Solucionado 31 de MayoHice dos pedidos 746394 y 746328 hace mucho mas de un mes y nunca me llegaron. Mande dos mail reclamando y me contestan que estan aguardando la devolucion del correo. Dias atras me llama por telefono una persona de mendoza que dice que recibio mis fotos cuando soy de capital federal, cuando ella ab…
Publicado 12 de MayoCompré un voucher para impresión de fotos 13x18 cantidad 80. Intenté la carga y me dio error al final del proceso. Cuando intento de nuevo me da que el voucher ya está utilizado. Mando mail y no responden. Pedido 747170
Publicado 09 de MayoHice un pedido de 90 fotos 13x18 y todas vinieron mal impresas con dos bordes blancos. Hice el reclamos por el centro de ayuda de la página hace más de una semana - no hay mail ni teléfono cómo contactarte y aún no me contestan ni llega un mail diciendo que recibieron el reclamo. Un desastre. Impri…
Publicado 06 de MayoCompré el paquete de 130 fotos tamaño 13x15. Envíe las fotos, me las enviaron pero la mayoría de las fotos están píxeladas, mal impresas. Siempre imprimo fotos con ellos y es la primera vez que me fallan. Hice el reclamo y no obtuve respuesta, ya veo que si siguen pasando los días no van a tomar mi…
Publicado 30 de AbrilCompré un voucher para imprimier fotos en imagena y no puedo ingresar a mi cuenta dentr o de su pagina para cargarlas. Se me vence el cupón.
Publicado 26 de Abril