Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
Para acceder al banco ingresando en https://www.accessbanking.com.ar/
Para acceder al home banking del banco ICBC podes ingresar en https://www.accessbanking.com.ar/
A mediados del año pasado participo en una promocion que prometia 10000 puntos por cada adhesion de servicios al debito automatico -- realizo 6 en estos dias que quiero hacer un regalo voy a mirar mis puntos y figuran 728 cuando tendria que tener por lo menos 50000 o mas ademas tenia mas o menos 3…
Publicado 06 de JunioNadie te atiende en centro hola del banco icbc medio de comunicación cliente empresa una falta de respeto hacia el cliente podes estar todo el día
Publicado 06 de JunioBuenos dias, desde el viernes que estoy llamando al centro hola del icbc, 08107773632, no me atienden nunca. Por favor necesito urgente comunicarme para dar de baja una tarjeta de credito
Publicado 06 de JunioHace unos días me enviaron un rezumen con un cargo de renovación anual de una tarjeta Mastercard que no tengo y nunca active, solicite via telefónica el reclamo y recién me llego por mail denegada la solicitud, no voy a pagar por una tarjeta que nunca tuve ni habilite, s…
Publicado 02 de JunioDos años sin recibir resumen de visa, mil números de reclamos, ninguna solución. Mala atención telefónica indicando en otras palabras si no le gusta, cámbiese de banco. Me llamaron para pedirme disculpas y prometieron envío de copias de resúmenes. Nunca lo hicieron. Mentirosos!!!!
Publicado 25 de MayoBuenos dias, me llaman de cobranzas.,por una deuda, nunca tuve una tarjeta icbc ,hace mas de un ano me la ofrecieron y nunca me llego nada,ahora me pidieron q me dirija al banco para generar una clave hola, y lo hice, esta vencia, a las 12 horas, llame mil veces y no me contestarion, ahora hace 3 d…
Publicado 20 de MayoMi hijo pago el importe de la tarjeta el 26/04 antes de su vencimiento y el 03/05 le descontaron el mismo importe de la cuenta
Solucionado 20 de MayoLa atención telefónica es un desastre. Desde las diez de la mañana de hoy que estoy tratando de comunicarme con algún operador y me tienen con el contestador. Son las tres de la tarde y sigo esperando. es una vergüenza ya que me hicieron perder la mitad del día, me subió la presión (tener en cuen…
Publicado 09 de MayoDesde hace casi 2 años no recibo en mi domicilio el resumen de tarjeta visa. Cada tanto, sin mi autorización me cambian a el envío a correo electrónico. Me indican reenviar a domicilio y tampoco lo envían. En la ultima comunicación me indicaron que tengo formas alternativas de ver mi resumen y en o…
Solucionado 20 de MayoEn el día de hoy (5/5/2016) fui a iniciar un plazo fijo en icbc, la sucursal de avellaneda, buenos aires. Cuestión que llevo el dinero y la jóven que me atiende me informa que hay un faltante de $5000, lo cual era imposible ya que yo había revisado el monto antes de ir. Le pido que verifique, que b…
Publicado 05 de Mayo