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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC

Reclamo a ICBC

Habilitacion de tarjeta debito y blanqueo de pin

Necesito lo mas urgente posible habiliten mi tarjeta debito y un blanqueo de pin ya que la sucursal mas cercana me queda a muchos km.llame a varias sucursales pero nadie pudo darme una solucion entonces envio este reclamo para que me puedan dar una pronta solucion al respecto,espero su pronta respu…

Publicado 17 de Octubre
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Que me habiliten mi tarjeta y me blanqueo mi pin

Necesito un blanqueo de mi pin ya que mi tarjeta de débito está inabilitada y la necesito urgente. Ya mande un correo y no contestan y yo me encuentro a varios km del banco más cercano a mi domicilio.y me es imposible irme.

Solucionado 16 de Noviembre
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Atencion al cliente

Hola muy buenas noches la verdad que tengo que hacerle un reclamo y a su ves una sugerencia que en base a este mail voy a ver como lo toman .la verdad es que soy un cliente de este banco no me coinsidero uno de los mejores ya que hace aprox 7 años soy cliente de ustedes desde que eran standarbank y…

Publicado 17 de Octubre
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Deuda sin tener ningún producto con el banco

Me fije en un centro de informe y me figura una deuda con ustedes en situación 2 de atraso, no tengo ni nunca tuve ningún producto con este banco, viendo la forma imprudente de trabajar tampoco los contrataría ni recomendaría. Necesito una solución, llamo a los teléfonos y me pasan de lado a lado s…

Publicado 16 de Octubre
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Dar de baja la tarjeta icbc

Quiero dar de baja la tarjeta icbc .llamo al número q me dieron [números] y nadie atiende. 2 veces fui al banco para decirles q nadie atiende q si ellos no me pueden dar la baja del mismo banco y dicen q no q es la única forma llamando a ese número q ellos no pueden hacer nada. sigo intentando y n…

Solucionado 17 de Octubre
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Necesito mí libre de deuda

Yo tenía tarjeta visa del banco icbc lo cual nunca me llegó un resumen de cuenta. Después de meses me comunico con la abogada que se encarga de la administración del banco me manda un comprobante con un código de barra para que pudiera pagar... Pago las 6 cuotas de las que me hicieron. Pero ahora q…

Solucionado 21 de Octubre
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Que se haga algo al respeto

Me quieren cobrar una deuda que nunca tuve y ni siquiera soy cliente son de terror ello tampoco no saben de donde salio la supuesta deuda una vergüenza

Solucionado 18 de Octubre
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No cargan un reclamo sino contratas un seguro

Me llamaron de cobranzas y devolví el llamado creyendo que había un error. Me informan que teñía impaga una tarjeta Mastercard que no tiene uso, y quise dar de baja ya 2 veces y me pedían que me la quedé que estaba bonificada la renovación, resulta que no es así. Cuando ll…

Publicado 12 de Octubre
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Doble pago con tarjeta de crediti

Realice 2 pagos dobles de la tarjeta de credito uno por debito automatico y otro sin querer. Como puedo hacer para anular uno de esos pagos

Publicado 12 de Octubre
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