Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

No puedo pagar la deuda de la mastercard

Me dieron de baja la tarjeta mastercard y la caja de ahorro sin mediar explicaciones y ahora no tengo la posibilidad de honrar mi deuda con la tarjeta porque la cuenta ya no existe!!!

Publicado 04 de Junio

Quiero dar de baja a24plus de mi tarjeta,

No lo quiero tener ,no quiero pagar por algo que no pedi, ese es mi problema

Publicado 04 de Junio

Mal cobro en un resumen de tarjeta de crédito

Realice una compra con tarjeta de crédito el día 13 de mayo, a rouge perfumerías y al día siguiente me la cancelaron, teniendo en cuenta que el cierre es el 30 de mayo, esa compra no puede venir en el resumen, y que paso? icbc me manda el resumen con esa compra, son un desastre hermano, cuando llam…

Solucionado 05 de Julio

Baja del servicio por cobertura seguro para el hogar

El día lunes 27 de junio del corriente año!!! se comunicaron telefónicamente a mi celular ofreciéndome servicio de seguros para el hogar!!! ( asist-hogar ) que un servicio por 5 meses sin cargo para poriodo de prueba!! el día miércoles 29 me llego el mail con el costo del servio ( 5.[números].00 ) …

Solucionado 01 de Junio

Hackeó de cuenta

Me hackearon la cuenta icbc .. Me sacaron todo el sueldo en un débito inmediato q nunca hice .. Estoy viendo q mucha gente tiene este problema y el banco no está haciendo nada al respecto... No está cuidando a sus clientes... Espero q alguien pueda brindarme una solución o si le paso puedan decirme…

Publicado 02 de Junio

Hackeo de cuenta icbc

Ingrese a mi cuenta del banco y al entrar vi que me faltaba dinero. Al verificar la cuenta, había realizada una trasferencia por $2millones. Cuyo origen de terminal es [números] - terminal electrónica.

Publicado 30 de Mayo

Baja de tarjeta mastercard icbc

Estoy desde el 22/05 tramitando la baja de la cuenta y la tarjeta mastercard porque no la uso y no me sirven los beneficios tengo todo en cero la mastercard nunca la use y la de debito una sola vez, no se porque es tan dificil la baja, voy a tener que generar un reclamo en defensa del consumidor.

Publicado 29 de Mayo

Reclamo de robo - 0171 - terminal electronica

Hoy ingrese a mi cuenta y tenia distintas transacciones con origen de movimiento: [números] - terminal electronica (que ya vi que paso muchas veces, viendo los reclamos de aca). el monto que me sacaron es de $[números].64. Ya bloquee mi tarjeta pero no puedo comunicarme con el banco y necesito que…

Solucionado 29 de Enero

Débito que yo no hice

Buen día. Tengo 3 débitos que yo no hice casi 14mil pesos q no hice.. No puede ser que se debaten porque si.. Ya quiero una solución

Publicado 29 de Mayo

Dar de baja seguro vs 15

Solicito dar la baja del seguro vs15, que me debito dinero de mi cuenta. Dicho seguro no lo pedi, ni tampoco me informaron se me debitaria a la hora de venderme la cuenta telefonicamente.

Publicado 21 de Mayo

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