Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Hice la compra de un producto en icbc mall pero no fue exactamente el mismo el que me llego vs lo que tenian publicado. Quise hacer el reclamo pero me dice en los mails donde me envian la factura del producto que debo comunicarme con fravega quienes son los que venden el producto pero cuando reclam…
Publicado 27 de AgostoMe han mandado una tarjeta Mastercard sin cargo pero todos los años me mandan la renovacion de la misma cuando nunca fue utilizada y no genera ningun gasto! quiero que me descuenten lo que me quieren cobrar de renovacion! todos los años lo mismo! me canse de llamar mil vec…
Publicado 27 de AgostoHola, necesito dar de baja las tarjetas visas de icbc, fui personalmente al banco y me dieron un [números]-[números]-[números] y no atiende nadie, le envié un mensaje de Whatsapp a un representante del banco y me dijo que no dan de baja desde la sucursal.. Por tal motivo rec…
Publicado 27 de AgostoHola como va, soy josefina bourdieu, tengo una tarjeta de credito icbc, pero nunca la use ni habilite. Como me doy de baja en el sistema? o no es necesario? porque hace unos dias me enviaron un mail diciendo que me iban a cobrar el mantenimiento
Publicado 27 de AgostoMe mandaron una tarjeta Mastercard yo no la use 0$ en compras me cobran una renovacion de tarjeta que yo no utilizo y en la cual no generaria gastos mientras no la utilizase me vino de gaastos [números] $ y yo no la use quiero darle de baja
Publicado 27 de AgostoNecesito levantar la prenda de mi auto ya que terminé de pagar el préstamo y en el centro hola no me atiende nadie. Llame muchas veces y nunca pude comunicarme y es el único medio para hacer este trámite.
Publicado 26 de AgostoBuenas. hace varios meses que me quiero dar de baja la tarjeta de crédito visa del icbc. vivo a [números] km de la sucursal mas cercana al banco. por sistema me piden la clave hola. Pero para sacar dicha clave hay que ir al banco (cosa que no puedo con la cuarentena). por teléfono nunca …
Publicado 26 de AgostoCompre el 28/07 una batidora liliana de [números]w, 21mil pesos, por ser cliente del banco recibía bonificación. El problema es que no me llega, aún y debería haber llegado dentro de los 10 días hábiles. Realice el reclamo en la página y no recibo respuestas. El problema creo que es que le compran …
Solucionado 30 de AgostoCompre vinos finca la anita el 27/7 por unos 25mil pesos por icbc mall y aún no me envían los vinos. Hice el reclamo por la página pero nadie se comunica ni me dicen cuando va a llegar ni cual es el motivo del retraso.
Solucionado 25 de SetiembreEl día 28/07 realicé la compra de un zapatero de 4 puertas color dengue. La acreditación de mi pago se realizó rápidamente. El día 06/08 se me informa que el pedido está en camino, se me da un número de envío y un link para su seguimiento, hasta el día de la fecha no se encuentra la consulta. a tr…
Solucionado 24 de Agosto