Recibí el aviso de llegada de una compra por ml,con la dirección de entrega que elegí al comprar, un maxikiosco hop. resulta que al ir a la dirección indicada, no hay un maxikiosco, es un mayorista osle y me dijeron que no trabajan con ml. con lo que ahora no se donde retirar el pedido ya que apa…
Solucionado 11 de FebreroHice una compra por Mercado Libre a nombre de stechina dario (8300) neuquén capital. El paquete fue despachado por andrea buganza el 10/01/2020, hasta hoy no lo recibí. En la pagina de mercado libre sólo dice envío demorado. Por favor necesito que llegue mi producto. Ag…
Publicado 01 de FebreroHice una compra por mercadolibre, era con envio a punto hop, me llegó el mail q ya estaba para retirar y fui. En el local me dicen q los de punto hop se llevaron todos los paquetes que habia ahi. Me sigue figurando para retirar ahi, escribi en la pagina de hop envios y nada. No se a donde mandaron …
Solucionado 04 de FebreroHice una venta por Mercado Libre . Lo envíe por hop. Tal cual me decía mercado libre. El comprador nunca recibió el producto. Mercado libre decide cancelar la operación le devuelve el dinero y a mí no me devuelven la mercadería. No tengo donde llamar paso número de enví…
Publicado 27 de EneroMe enviaron a una dirección errónea mi paquete , el vendedor me dijo que deje vencer el plazo de retiro ,punto hop lo retitaria y me lo volverían a enviar, punto hop lo retiro, pero lo dejaron como demorado y hasta el día de hoy al vendedor nunca le llego el paquete esto fue en noviembre de 2019
Publicado 24 de EneroRealice una compra en colecciones la nacion, decia que retiraba en un punto hop el envio era entre 2 y 5 dias habiles. La compra la realice el 10-01-2020 al dia 20 en la nacion me dicen que esta mal lo que me informaron y en hop dice que mi entrega tiene un estimado el 16 de enero. no hay donde co…
Solucionado 20 de FebreroCompro 4 productos para que el envio fuese gratuito mercado envios me propuso hop y lo acepte .el problema es que la empresa lo e trego yel kiosco esta de vacaciones desde el 30 de diciembre y a mi me dijeron que lo retirara el tres de enero pero ya estaba cerrado.yo vivo en martinez cerca de la e…
Publicado 15 de EneroEl día de hoy 9/1 me mandaron el mail para poder retirar mí pedido pero cuando me dirigí al punto de retiro me informaron que hoy no recibieron ningún envío hop y por lo tanto no tenían nada que entregar. Necesito saber que paso con mí pedido y cuando lo van a entregar ya que los plazos de retiro s…
Solucionado 10 de EneroYo encargé algo en Nastikmode y me pasaron un codigo de seguimiento para buscarlo en hop-envios y nada que ver osea nosé ni en donde esta mi pedido
Publicado 28 de DiciembreEl día 17 de diciembre hice una compra por mercadolibre que debía llegar el jueves 19. Esto no pasó y me movieron la entrega "entre el 20 y el 26 de diciembre". Todavía no llega. En mercadolibre figura que mi pedido está "en camino", pero en la página de hop envíos solo aparece como confirmado. El …
Publicado 26 de Diciembre