Reclamo veraz
Buenas noches estoy en Veraz y no se a que pertenece este crédito.
Publicado 16 de Julio
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Buenas noches estoy en Veraz y no se a que pertenece este crédito.
Publicado 16 de JulioHace una una semana no puedo ingresar a la aplicación, me pide que valide mis datos biometricos y luego de hacelo se queda en blanco la página y no puedo hacer nada, ni siquiera pagar las cuotas. Hice el reclamo pidiendo ayuda y no hay ninguna respuesta de su parte
Publicado 16 de JulioMe desactivaron la cuenta sin ningún motivo no les debo nada no atiende nadie los reclamos
Solucionado 31 de JulioHago este reclamo ya que no encuentro ninguna solución ni ninguna respuesta te atiende una maquina por la aplicación y solo te dice el impacto del pago se v****reflejado a las 72 hs resulta que quede como morosa x 60 dias y siguen pasando los dias ya mande la captura del pago y nada el pgo se hizo …
Solucionado 29 de JulioQuería bajar la cuenta de go cuotas
Publicado 10 de JulioNo me deja entrar ala cuenta dise que mi número de documento ya está registrado
Publicado 09 de JulioSoy lautaro pesenti ; dni : [números] es imposible comunicarse con los encargados de soporte.. tardan diaaaasss largos en responder, los msjs por la página no funcionan casi nunca, no hay numeros telefonicos, me dan un "goadelanto" lo pido y no me deja ingresar mi tarjeta pagarlo... ahora dice …
Publicado 09 de JulioNo se debitaron cuotas de gocuotas, las transferí, envié los comprobantes, asentaron todos los pagos menos uno. Ese que no asentaron me está generando intereses, además de no aparecer como pagado. No se por donde más avisar! mande mails, escribí al bot de la app. Estoy harta que nadie responda.
Publicado 03 de JulioMe estan cobrando intereses por una cuota final que ya pague. Es una verguenza .
Publicado 30 de JunioNecesito el libre euda de gocuotas me bloquearon no hay manera de comunicare con ellos por un tema puntual
Publicado 30 de Junio