Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta por no cumplir con los términos y condiciones por el retraso de un pago, quiero desbloquear mi cuenta para validar mi identidad, pero no me deja entrar a la cuenta, ¿qué hago?
Publicado 20 de AgostoGocuotas
- Reclamos
- 89 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
- Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Doble cobro
Me cobraron dos veces la misma cuota y no realizan la devolución de la misma. Nadie responde. Son un desastre.
Publicado 18 de AgostoReclamo de pago
El dia de pago no tenia dinero en la cuenta cuando se realizo el debito, pague por transferencia el 01/08 luego se debitaron las cuotas por la tarde quedo el pago duplicado de 3 cuotas por un total $[números]. Necesito que se realice el reintegro del pago doble de las cuotas o se aplique a las que …
Publicado 18 de AgostoCuenta bloqueada
Me bloquearon la cuenta por el simple echo de que en ves verificar mi cuenta con mi rostro de verificación facial. Fue con la de mi marido. y ahora no puedo entrar...
Publicado 12 de AgostoFalta de info
Compre el jueves 7 de agoste [números] y no se nada del envio y tampoco tengo como sabaerlo
Publicado 10 de AgostoBloquearon la cuenta
Bloquearon mi cuenta
Publicado 10 de AgostoNo devuelven importe por compra anulada
El dia 3-7-25 realice una compra en cuotas, por motivos de plazos de entrega, anule esa compra en el comercio a lo que go cuotas el dia 4-7 me pide via mal que les informe un cbu para devolverme la plata de la primera cuota. Al dia de la fecha, no solo no devolvieron nada, sino que el soporte y la …
Publicado 07 de AgostoMe dieron de baja mi cuenta
Me dieron de baja mi cuenta nose xq
Publicado 06 de AgostoImpedimento de cuenta
Hola, quiero empezar a comprar con gocuotas y no puedo porque dice que tengo pagos atrasados en otras entidades. Acabo de cumplir 18 años y jamas tuve deudas. espero puedan solucionar este problema. Desde ya, muchas gracias
Publicado 06 de AgostoDebito erroneo
Realice el 01/08 una transferencia desde una de mis cuentas para el pago de un préstamo go premium, no impactó en go cuotas, me genero interés y después me volvió a debitar, para lo cual se realizo dos veces ese pago. Por favor necesito que me devuelvan la plata que me debitaron por segunda vez. Y…
Publicado 06 de Agosto