Bloquearon la cuenta
Me bloquearon la cuenta
Publicado 05 de AgostoGocuotas
- Reclamos
- 89 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
- Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Usuario bloqueado
Me bloquearon mí usuario porq dicen que no cumplí con los términos y condiciones, pero no me puedo comunicar con el sitio, me dicen q para recuperar la cuenta entre a la cuenta y verifique mí identidad, pero si justamente ese es el problema no puedo ingresar!! es un chiste la solución que dan, y te…
Publicado 05 de AgostoMe quieren cobrar más del doble por algo que ya pague
Hace más de un mes que pague la cuota de un adelanto el cual era de 42.[números]. Lo pague por transferencia e informe el pago 3 veces. Después de un mes lo volví a informar porque me intiman todo el tiempo y me dejaron un msj diciendo que el pago en ese momento era de 45.[números] y que por esa di…
Publicado 02 de AgostoNo me descuentan la cuota que ya pague
Hace 1 mes pafue la cuota que tenia vencida en go cuotas, hice el reclamo 3 veces por la aplicacion y me dicen que en 72 hs me iba a figurar el pago... Ya vamos un mes y nada.. No se con quien comunicarme xq en todos lados que intento solo te atienden con un mensaje automatico...pasan los dias y la…
Publicado 01 de AgostoGo cuotas – sin atención al cliente ni solución ante compra no entregada
Hice una compra el 21/07/[números] a través de moov/dexter, utilizando el sistema de financiación de go cuotas. El pedido (nº mv-[números]) fue confirmado y cobrado, pero aún no recibí el producto. desde moov me dijeron que el problema se debe al pago realizado con go cuotas, y que por eso no pu…
Publicado 31 de JulioBloqueo de usuario
Me bloqueron la cuenta y justo hoy pague la deuda
Publicado 23 de JulioBloqueo de cuenta
Hola, soy [melani ledesma], quería informar que mi cuenta fue bloqueada por mora, pero ya pagué todas las cuotas y tengo mi libre deuda. Sin embargo, la app y la web no me permiten ingresar ni completar la verificación de identidad. Directamente no me deja acceder a mi cuenta. adjunto el com…
Publicado 17 de JulioMe tiene el veraz porque dicen que no pague y si pagué
Hace un mes que pague lo que debia y nada nose hacen cargo te atiende una maquina y te dice el pago impactara 72 hs.hace un mes vengo compartiendo el comprobante de pago .... Necesito ir a defensa al consumidor???
Solucionado 22 de JulioBloqueo de cuenta
Me bloquearon mi cuenta por no pagar en tiempo y forma, lo cual si paso, porque no llegaba con el pago a fin de mes, pero ya pagué en su totalidad y no veo una solución ni me mandaron un comprobante de pago que pagué en totalidad!
Publicado 17 de Julio