-
Reclamos
-
89 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 10% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Email
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Pago total a recupero integral
El día viernes 6/2/26 realice un pago total cancelatorio de mi deuda con go cuotas mediante la entidad de abogados recupero integral, pero el día de ayer 10/2/26 se me débito de mi cuenta santander $[números].[números] cuando yo ya había cancelado la deuda el día viernes pasado. Necesito un canal d…
Publicado 11 de Febrero
Tranferencia n impacto
Hola ise una transferencia de 57 mil para pagar una cuota q qeria adelantar y nose pago la cuota q yo qeria y qeria saber q paso con el dinero
Publicado 11 de Febrero
Dinero debitado y sin compra
Ayer, lunes 09/02/[números], realicé una compra en el carrefour hipermercado san martín y gral paz. Para efectuar el pago, escaneé el código qr con la aplicación gocuotas, seleccioné la cantidad de cuotas y se me debitó de la cuenta la primera cuota.
sin embargo, el sistema de carrefour hipermer…
Publicado 10 de Febrero
Reclamo de cuota
Adquiri un prestamo en la aplicación de gocuotas . Pague la última cuota el mismo dia que venció hace mas de 72 hs que pague y la cuota sigue incrementando deuda . Ya los denuncie en defensa al consumidor . Necesito una respuesta
Publicado 07 de Febrero
No tengo disponible,habiendo pagado
Realice los pagos con antelación a la fecha de vencimiento y tengo $0 de disponible en la cuenta. No se el motivo, y quiero saber por que motivo no lo puedo utilizar.
Publicado 06 de Febrero
Pago doble
Quise pagar una cuota con transferencia bancaria desde otra cuenta y notifiqué el pago inmediatamente con comprobante correspondiente, tomaron la notificación.. 3 días después descontaron dicha cuota de mi mp, por lo que el dinero de la transferencia fue absorbido y hasta el día de hoy no fue devue…
Publicado 06 de Febrero
No pude abonar mi deuda deseo hacerlo
Hola necesito por favor consideren un plan de pago a mi deuda deseo pagarla estoy con poco trabajo pero no quiero problemas legales necesito un plan no llego a pagar los [números].[números] juntos podrán considerarme un plan de pagos por favor
mariana lópez [números]
gracias
Publicado 04 de Febrero
Doble cobro de 1 cuota
Hola yo realice una compra en diciembre en 3 cuotas....
1primera me la cobro eldia de la compra, la segunda me atraso unos dias al pagar solo se cobra la cuotas sin el interés lo cual decía que la habia pagado pero si se habia descontado, el 31 de enero de vuelve a cobrar la misma cuota pero con e…
Publicado 04 de Febrero
Me hicieron mal el pago y el comprobante
Hice un pago 20.[números],33 correspondiente a la cuota de othilia y me llegó el comprobante de que pague 15.[números],41 de love and home el cual no pagué.
es decir me figura que la deuda de othilia aún no la pague.
Publicado 04 de Febrero