Me cobran dos veces la misma cuota
Me cobraron dos veces la misma cuota, hice una transferencia de $12.[números] n• de operación [números] de la cuota y hoy me cobra la misma cuota n• de operación [números]
Publicado 06 de MarzoGocuotas
- Reclamos
- 89 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
- Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Pago duplicado
Hola pague la cuenta de mi marido x error xq nos sabíamos q otro no podía abonarla el para no generar esperas pago de nuevo y ahora yo necesito la devolución de mi dinero yo tengo cuenta pero la tengo al día me podrán ayudar
Publicado 06 de MarzoDevolución de pago
Hola tengo cuenta x error x no saber pague la deuda de mi marido tengo comprobante el ya lo pagó y yo necesito recuperar mi dinero x favor alguien q pueda ayudarme
Publicado 06 de MarzoPago cuota febrero
Buenas tardes, quiero informar el pago lo hice a traves de la cuenta de mi mama castillo elsa.
Publicado 06 de MarzoReintegro
Hice un pago con un cero de más en vez de 30mil pagué [números]mil y me tienen que devolver la diferencia, me pidieron el cbu y que en 96 hs me lo devolvían (en diciembre ) pasaron 3 meses y no hay respuestas, el 24 de febrero me pidieron nuevamente y nada
Publicado 06 de MarzoPago no acreditado
Yo pague gocuotas desde mercado pago y no se acredita todavía y ya pasaron 3 dias
Publicado 06 de MarzoPago total de la deuda
Buen día, mi reclamo es por qué el día jueves de la semana pasada hice el pago total de la deuda que tenía con go cuotas y todavía me figura la deuda es más sigue sumando interés! necesito que me ayuden por favor. El dinero se me débito enseguida pero la deuda sigue creciendo
Publicado 06 de MarzoDescuento de compras que no me corresponde
Buen día! me estan descontando plata de mi tarjeta de débito uala sin que esas compras corresponda a mis compras. La primera es de [números],75 y la segunda es de [números],38. Quise comunicarme con un asesor pero no me derivaban a ninguno. Quisiera saber por qué me descuentan y un reintegro de lo …
Publicado 06 de MarzoPague por rappi pago mi cuota
Yo ya pague mi cuota y no se acredita hace una semana
Publicado 06 de MarzoMal el les de vencimiento
Hola que tal mi reclamo es porque el dia 12/2 compre una zapatillas en 3 cuotas la cual la primera se desconto ese mismo dia pero la cuota 2 y 3 el mismo mes cuando saque en cuotas para pagarlo diferentes meses y no todo junto y ahora me salta que tengo deuda
Publicado 06 de Marzo