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Un 13% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Getnet

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Desconocimiento de cobro

Tengo pagos realizados con mi tarjeta de credito que nunca hice. Quisiera poder anularlas de ser posible. Los pagos se realizaron con mi tarjeta visa. Ya di de baja los plasticos, solo me queda resolver éste inconveniente.

Publicado 14 de Febrero
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Problema de pos nadie se hace cargo

Hola .buen dia.... Tengo prolblemas de error de señal con el pos,los clientes tienen que salir del local para que se genere la venta . Llevo mas de 7 dias esperando que me lo cambien y agendo todos lo dias un tecnico, envio correo a servicios getnet externo @santander.cl y no me dan sulucion a mis…

Publicado 29 de Enero
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Doble débito y falta de información bancaria

En mi resumen de cuentas figuran debitados 2 pagos sucesivos de$ 2.530 cada uno el mismo día 10/enero identificados como 289879 y 289273 y en la misma hora 11.59. El banco nación es toda la información que detalla. como estuve en valeria del mar ese día no tengo ningun comprobante de la compra q…

Publicado 25 de Enero
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Pos

Hace más de una semana que tengo malo mi pos no hay solución uno llama no hacen los requerimientos y no hay donde reclamar un lugar físico no hay jefes ni supervisoras para que den respuestas concretas

Publicado 07 de Enero
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Transacciones bloqueadas

Getnet bloquea mis transacciones por un contracargo que erroneamente genero al desconocer el pago, pero luego volvio a confirmar y ahora se encuentra pagando ya la tercer cuota. Ya el monto para cubrir el contracargo esta cubierto con mis operaciones, pero aun asi me siguen bloqueando las transacci…

Publicado 01 de Diciembre
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Getnet se quedó con mi dinero!!

El día 14/10 me hicieron un pago por getnet de $2000, hasta la fecha aun no me han depositado el dinero, realice el reclamo, me dijeron que estoy con otro cuit que no de de quien es, mi cuil es 27-32739317-6, mande todo lo que me solicitaron para que me corrigan el cuil y me puedan acreditar en mi …

Solucionado 29 de Noviembre
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Me están cobrando 2 veces una compra

Buenas tardes realicé una compara en intelhogar getnet de 12678.04 y en naranja me están cobrando 2 veces fui a poner la denuncia en el negocio y me mostraron que ello solo tiene una. Por favor le agradezco la pronta solución gracias

Publicado 28 de Octubre
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Retención de dinero sin motivo

Son e*****dores. Me retuvieron $40.000 por que el cliente desconoció el gasto. Presente todos los comprobantes que me pidieron, puse abogado, tuve 3 audiencias y ahora dicen que no me van a devolver la plata. Voy a tener que ir a juicio. Ahora veo muchísimas opiniones quejándose de lo mismo. Si te …

Publicado 14 de Octubre
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Compra con tarjeta melliza por un curso de canto abonado por getnet

El día 11 de agosto de 2021 se hizo una operación por internet con una tarjeta american express melliza utilizando mis datos por $15000 de un curso de canto. el banco me deriva a american express. En american express me dijeron que el 30 de agosto alguien llamó indicando en mi nombre que había hec…

Publicado 12 de Octubre
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Compra con tarjeta melliza por un curso de canto abonado por getnet

El día 11 de agosto se hizo una compra con una tarjeta melliza american express que yo no hice y me informan que llamaron a american indicando el reconocimiento de la compra por $15000. solicito que se anule esa compra en forma inmediata, pues en ningún momento hice el llamado que dicen haber hech…

Publicado 12 de Octubre
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