Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Galeno no me acepta la afiliación a la prepaga por tener una enfermedad preexistente, enfermedad de crohn la cual estoy en remisión y hay una ley que dice que tienen que aceptar a personas con enfermedades preexistente
Publicado 05 de OctubreYo en 23 de septiembre hize una cotizacion con el acessor ***** para un plan oro. Me apiro por la documentación porque me lo comentó que en octubre ya podria empezar a utilizar la pre paga. Me llamarón de la auditoria, yo contestè, y hasta ahora no tuve mas noticias de nadie, boleto de pago y tampo…
Solucionado 10 de OctubreGaleno en materia de odontología y salud mental está cada vez peor. En ambas cosas nos dieron tantas vueltas que tuvimos que pagar para solucionar una extracción de 3 er molar retenido. Los odontólogos no atienden más porque dicen que les pagan poco!! en salud mental con mi hijo con depresión estuv…
Publicado 04 de OctubreQuisiera extender mi reclamo por la mala atención por la señorita victoria en la sede de donato álvarez 20. muy mal predispuesta, de muy malos modos, desatendiendo por completo al "cliente", por otra parte quiero formalizar un reclamo hacia galeno por haber aumentado el costo del plan por haber c…
Publicado 30 de SetiembreNadie contesta ni por telefono ni mail. Los prestadores que figuran en la cartilla on line ya no pertenecen a la prepaga y no tengo como saber donde recurrir.
Solucionado 01 de OctubreGaleno [números] salud mental no atienden
Publicado 26 de SetiembreHace 3 meses que estoy llamando a galeno para solicitar un turno con la dra alonso y siempre me dicen que la dra no tiene abierta la agenda, llamo el día y en el horario que piden y aun así me siguen informando que la agenda esta cerrada . Como puede ser que jueguen con la salud de las personas. n…
Publicado 22 de SetiembreMe dice que no mis datos son incorrectos (tanto dni como numero de credencial). intento varias veces y es como si fuese que me dieron de baja ustedes, yo necesito pagar la factura de este mes y no puedo.
Publicado 19 de SetiembreConcurrí a guardia de trinidad palermo, con cuadro febril, gran congestión y accesos de tos. Soy persona de avanzada de edad. Me hicieron un hisopado, no radiografía, no me dieron fecha para resultado, no figura en la aplicación ni el estudio ni los resultados. Destrato en recepción de guardia. Pre…
Publicado 10 de SetiembreNi puedo conseguir darle de baja a la prepaga de mi hijo lisandro reclamo legalmente
Publicado 07 de Setiembre