El día 29/10/22 compre vía online en frávega una desmalezadora y hasta el momento no la recibí. La entrega está a cargo de transporte rayos. El 2/11 me dicen que el vehículo huj772 llegará a las 17.36 hs. Este día no llego me reprogramaron la entrega para el 5/11, vehículo def681 drivers luis cejas…
Solucionado 05 de DiciembreEl 31/10 hice una compra, se debito el total de la compra, me dijieron que el pedido llegaba antes del 7/11. Estamos a 10/11 y todavia nada, hago reclamos y nadie da respuestas. Una verguenza atencion al cliente, los telefonistas son unos maleducados. Dicen que no es problema de ellos, porque frave…
Publicado 10 de NoviembreHice la cancelación de compra de un producto en menos de 24 horas y me estan devolviendo el dinero en cuotas lo cual es ilegal por retención indebida de cuotas. Solicito que se me devuelva el total del monto correspondiente a la compra cancelada en un solo pago inmediatamente sino procederé a las v…
Publicado 09 de NoviembreCompré online a la empresa frávega, una cocina electrica que se recibió por mi abuela perfectamente embalada, al abrirlo la parte superior, de vitrocerámica estaba destruida, haciéndola obsoleta. Realice el reclamo a frávega y me indicaron que no podían realizar el cambio por detalles esteticos, y …
Publicado 06 de OctubreCompre una heladera electrolux hace dos meses, hace ruido, llame al service y me dicen que son ruidos de funcionamiento, cuando el mismo técnico me informo que no había escuchado nunca un ruido así. Si hubiese sabido que hacia ruido( en este caso son golpes) no la hubiese comprado. Tampoco me lo in…
Publicado 31 de AgostoRealice una compra online de un calefon el dia 30/06/22 con envio programado para el 02/07/22. El dia 01/07/22 solicite la cancelacion de la compra y de la entrega debido a que el modelo comprado no era el correcto. No obstante, fravega entrego igual. Tuve que iniciar un nuevo reclamo, esta vez de …
Publicado 26 de AgostoHace 15 dias compré una notebook y nunca especificaron de que trataba fmarket, cuando vi que la factura no decia fravega anulé la compre, nunca me mandaron un comprobante de anulación y necesito eso para poder reclamarle la plata al banco, mando correos y nadie contesta
Solucionado 29 de JulioHola hace casi una semana realice la devolucion del celular que compre (moto g60s) , necesito información sobre cuando me devolverán la plata por qué la necesito urgente, mí es caso 01947200 . Por favor escríbanme porque no se han contactado y creo que el celular ya debe haber llegado al depósit…
Solucionado 27 de JulioTuve un problema, y me parece que deberían solucionarlo lo más antes posible. Compré un celular, no me quisieron cambiar el lugar de entrega, cancelé la compra y tardan en devolverme mi dinero. Tengo que comprarme otro, y seguir trabajando. Necesito una solución y mi dinero de vuelta.
Solucionado 30 de EneroIntente comprar el 3 de noviembre una tele pero no me salía aceptada la compra y las día siguiente me fije en mi resumen que me habían debutado de mis dos tarjetas pero llame a fravega y dicen que no se realizo la compra pero ellos se cobraron el dinero de mis tarjetas. me dijeron que me lo devolv…
Publicado 09 de Noviembre