Hace varios días compré un aire y un ventilador por la web de frávega para retirar por sucursal y aun dice que el pago está siendo procesado. A la tarjeta ya me llegó la primer cuota. Ya hice el reclamo pero aún no tengo respuesta. En la página decía que los productos estaban para retirar ya (motiv…
Solucionado 26 de DiciembreCompre en octubre un celular en el local de abasto shopping en caba, y al comprarlo me dijeron que si agregaba la garantia podia darla de baja cuando quiera, hoy que quiero dala de baja por los canales de ayuda me dicen que es imposible hacerlo y es solo por 10 dias desde que hice la compra que se …
Solucionado 10 de EneroEl día 3/11 compré una cámara logitech c[números], y me entregaron otro modelo, solicite la devolución del dinero, devolví el producto el 24/11 y los correos que envío hace 12 días no tienen respuesta alguna.
Publicado 09 de DiciembreEl lunes 5-12-[números] realicé una compra por la página abonando su totalidad con tarjeta de débito, según la página el productor se entregaba en mi domicilio el martes 6-12, verifique por teléfono la dirección y me confirmaron la entrega para el martes (me pedí el día de trabajo ya que es de 8 a …
Publicado 08 de DiciembreHice mi compra el 19 de noviembre y hoy 07/11/22 no la recibo, me dijeron que la fecha de entrega tenía que ser entre el 02/12 y el 05/12 y aún no recibo nada. El 01/12 en su pagina de seguimiento me dijeron que iban a hacer la visita la cuál nunca llegó, el 02/12 me quedo todo el día esperando la …
Solucionado 08 de DiciembreCompre online el 22/11, con fecha de entrega el 3/12 como plazo máximo. Hoy 6/12 aún sin novedades y ademas el centro de atención al cliente me indica que "está tratando mi caso y que me mantendrán informado"
Publicado 06 de DiciembreMe compré un celular que vino defectuoso y cuando lo lleve a reparar me decian que yo lo perdí
Publicado 06 de DiciembreCompre un televiso de manera online y les pedi que me cancelen la compra. Me dijeron que si pero todavia no lo hacen. Llame a las lineas de atencion al cliente y nadie me atiende, solo me dieron respuesta a traves de instagram. estoy pidiendo que me cancelen la compra y todavia no lo hicieron. Qui…
Publicado 06 de DiciembreFravega empresa inmoral hice una compra el 6 de noviembre [números] y todavía no entregó el producto. mañana 6/12 hace un mes que realice la compra. Hice el reclamo por este medio al correo andreani porque la última info que tuve el 10 /11 que el pedido estaba en distribución y que pronto llegar…
Solucionado 10 de DiciembreCompre en fravega sucursal almagro, corrientes al [números] un celular samsung $99.[números] con la tarjeta. La operacion la hice telefonica y lo pase a buscar por sucursal..todo fue exitosamente hasta que me ofrecieron llevar el celular en una bolsa de friselina (reutilizable con el gran logo de f…
Publicado 05 de Diciembre