Demora de entrega
El día 14/12 compré online una pileta, hoy 26/12 sigo esperando el supuesto mail de confirmación, pero el descuento se hizo en el momento, quiero una nota de crédito y que me devuelvan el dinero!!!
Publicado 26 de DiciembreFrávega: Anulación de compra
Entrega incompleta
Compré 3 productos. Me llegaron solo 2, reclamé por la entrega del tercero. Y me envían mail para reprogramar la entrega de los dos que ya me entregaron. no encuentro forma de comunicarme por teléfono para explicar el error. el reclamo es el n [números]. solo necesito que me envíen o indiquen dó…
Solucionado 04 de EneroNo recibo el mail de confirmación de compra
Hola! compre por la web pero no recibo un mail de confirmación de compra. Abone con mi tarjeta de débito y el dinero se ha descontado pero el mail no llega
Publicado 22 de DiciembreNo me entregan el producto
Compre la semana pasada 2 productos en la página de fravega...tenían con entrega a 5 días hábiles..un producto llegó el mail del retiro el 18/12 y el otro no llego . Lo necesito para el arbolito y no hay novedades...no atienden el teléfono de reclamos
Publicado 21 de DiciembreFravega no entrega producto y no puedo comunicarme
Compra de freezer vía web el 6.12 entrega pactada para el 11, se reprograma para el 15. nunca llega, nunca se comunican, no puedo saber donde está la compra que hice. factura n°: [números]b[números] importe: $[números],[números].94 pedido v[números]frvg-01
Publicado 20 de DiciembreCompré y no me entregan el pedido
Hola, buenos días. Hice una compra online en arredo y ya llevo esperando más de la cuenta según los términos de entrega. La empreza que le provee el servicio de transporte a arredo (rayo entregas) me mandó un mail diciendo que iban a pasar en una franja horaria bastante amplia (8 a 22 hs) y nunca p…
Publicado 20 de DiciembreIncumplimiento en la entrega
El dia 5 de diciembre compre un ventilador y pedi el envío a la sucursal del dot, el cual seria en 4 dias hábiles. Recien el 15-12 me comunican que el producto esta en camino. Trate de hablar por teléfono varias veces y no hay respuesta.
Solucionado 25 de DiciembreFravega no me reintegra el dinero de una devolución
Compre una tablet en la página de fravega, cuando llego no funcionaba por lo que al día siguiente realice la devolución. me enviaron un mail diciendo que en 10 día vería el reintegro en mi tarjeta, eso fue en noviembre. ya llevo dos cuotas pagadas y de varias llamadas y mensajes a los que no me…
Solucionado 26 de DiciembreEl rayo entregas, la peor de todas las empresas de reparto
El viernes me tenían que entregar un divan que compré en frávega y que, según los mails que me envian de el rayo entregas, estarían entregando entre las 08. Y 22 hs. Cuando me mandan que estarían llegando en breve, al ratito, me cancelan la entrega por despacho no preparado, y asi, sin mas, me hici…
Solucionado 24 de DiciembreNo entregan el pedido hace 2 semanas
Compre ropa en una marca online la cual usa a rayo entrgas como logistica. Los plazos de envio fueron correctos, pero a la hora de llegar a mi domicilio no tocaban timbre!! por lo que rechazaban el envio bajo el motivo "cliente ausnte" (las dos veces me encontraba esperando en mi domicilio, cabe ac…
Publicado 19 de Diciembre