Se corta el internet
Se corta todos los días hace ya 3 semanas..esty cansada de hacer el reclamo..no debo nada y pago un monton por un servio q no tengo
Publicado 10 de Octubre
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Se corta todos los días hace ya 3 semanas..esty cansada de hacer el reclamo..no debo nada y pago un monton por un servio q no tengo
Publicado 10 de OctubreNo me funciona Flow . Ni en los tv smart ni el tocom ni la app por celular
Publicado 06 de OctubreEs imposible mantener una coneccion de internet. Hace mas de un año que hago el reclamo. Aumente la velocidad, pero nada sirve. Pq el tema es que la coneccion es inestable. Esto hace que no pueda trabajar, formarme, nada que requiere internet hace un mes aproximadamente, que llamo y me dicen que e…
Publicado 24 de SetiembreHola, estamos demorados con los pagos no nos podemos estabiliza por culpa de la fecha de vencimiento. Ya pedí que sea del 1 al 10 pero me dijeron que no se puede. Pero como no van a poder. Se nos hace lio con los pagos y no llegamos a tiempo
Publicado 20 de SetiembreMi imal [email protected] no pudo entrar. cuando intento como siempre me salee un cartel que dice problemas en la red. llame y me dicen que no entienden que me contacte con ustedes. Fibertel
Publicado 20 de SetiembreEla fachada interna del edificio tiene manojos de cables sobre la.pared, desde el último.piso.hasta pb porque vienen a instalar o cambiar cables y no retiran del edificio los que se descartan. en estos momentos hay que arreglar esa fachada por ley y no se.puede realizar el.trabajo por los manojos…
Publicado 13 de SetiembreNo tengo wifi
Publicado 12 de SetiembreNo me anda ni netflix ni youtube ya reinicie 4 veces el wifi no anda y esta todo pago. En la comp***dora y celular andan los dos en la tele no. Necesito a alguien que venga a verlo
Publicado 11 de SetiembreMe aumentaron de un mes al otro $3.000 en la factura cuando el mes anterior habia negociado un descuento del 55%. Ese descuento ya no tiene sentido. No solo eso sino que encima ofrecen servicios mas baratos a nuevos clientes. Y se excusan diciendo que no pueden darme un descuento mayor.
Publicado 06 de SetiembreEstamos sin servicio de cable e internet desde hace unas 10 horas.
Publicado 25 de Agosto