Solución urgente
Hace 11 días que no tengo ni internet ni cable..muy mala atención..cero recomendable..quedamos en que mandaban un técnico..nunca llegó ...me tienen hace días con esto..ya estoy cansado..y n me dan solución
Publicado 15 de MayoFibertel
- Reclamos
- 686 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Sin servicio
Hace varias horas que estoy sin internet. Cuando llame decían que se iba a solucionar en 30 minutos, pero no... Ahora estuve tanto tiempo esperando en línea para reclamar que se cortó la comunicación.
Publicado 15 de MayoTener internet
Tuve un cambio de domicilio x mudanza y la empresa cablevisión fibertel lo reinstalaron el viernes 8 del corriente, dejando activo y en uso el cable pero no así el internet, en ese momento dijeron q era cuestión de horas y se solucionaba, el sábado cdo continuaba sin internet hice el reclamo, dijer…
Solucionado 15 de JunioQue envien un tecnico al domicilo
Tengo Cablevision fibertel hace tres meses y hoy amaneci sin internet y ya he hablado con cuatro personas entre ellas una supervisora y no han podido resolver el problema quedando en llamar y nunca lo han hecho alegando que el problwma ea mio . Cuendo el moden no da ni wi…
Solucionado 20 de MayoCompensación, 1 semana sin internet
Buenos días, soy de carlos paz, y tengo entendido que hay un problema de fibra cortada, hace desde el martes 08/05/2018 que estoy sin servicio, siendo hoy ya 15/05/2018, quiero saber cuando me restituyen el servicio y que clase de compensación me darán, ya hace 1 semana que no tengo servicio y nose…
Publicado 15 de MayoQue vengan cuanto antes a instalar el servicio
Solicite el servicio porque me acabo de mudar a un edificio en el que solo hay entrada de Cablevision y fibertel. Siendo aún más caro que Telecentro y para no entrar en conflicto con nadie, tuve que contratarlos. Hace 3 semanas que espero que me…
Publicado 12 de MayoQue cumplan con la visita tecnica
Desde el 27 de abril no tengo fibertel ni tv. Dos veces coordine la visita tecnica y o vinieron. Voy para la tercera. No entiendo porque me piden que me quede 8hs en mi domicilio si no vienen. Llevo 16hs esperando a que vengan. Voy a llegar a 24 hs. Ni bien tenga otro servidos me voy.
Solucionado 28 de MayoFibertel: servicio muy malo
Hace dos días que estoy sin internet. Ya llamé varias veces al servicio técnico pero solo me dicen que ellos están trabajando para hacer el reparo. No me dijeron cuando esa situación va se resolver. Esos cortes de servicio de fibertel ocurren muy a menudo.
Publicado 11 de MayoSolución ya al problema de internet
Hace una semana que estoy sin internet. Yo trabajo con el por algo pago ese servicio. Llame una semana atras reclamando que no funcionaba no pudieron arreglarlo de la central. Y me quieren agendar un servicio tecnico del cual no podian acceder a la agenda porque no sabia porque. Quedaron en que me …
Solucionado 16 de MayoTener servicio
Desde esta mañana estamos sin internet y servicio de cable. Llamamos al 0810 y nos hacen apagar por diez minutos los modems. Hablamos con otros vecinos cercanos y tampoco tienen servicio. Trabajo desde casa y esto me perjudica
Publicado 10 de Mayo