Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Estoy totalmente cansado de tener un servicio tan obsoleto, todas las semanas tengo problema con el servidor, llamo y me dicen que es un problema en la zona, luego aparece el servicio, al día siguiente pasa lo mismo, (mientras tanto la empresa sigue cobrando pingues sumas de dinero, por algo que no…
Publicado 09 de NoviembreBuenas tardes, no logro que me conecten su servicio. Ya hace mas de un mes que intento pero vienen en el horario que pedí que no lo hagan porque trabajo.
Publicado 08 de NoviembreNo tengo internet hace 3 horas y en el teléfono [números] [números] [números] no me dicen nada
Publicado 07 de NoviembreEs la octava vez que se reagenda la visita de los tecnicos para que vengan a instalar internet y de nuevo fallan. Son un desastre no me dan razon para no venir, solo no se aparecen. Vagos y maleducados porque un pone su tiempo para esperarlos y estos desgraciados no son capas de venir ni avisar que…
Publicado 06 de NoviembreHace dias que no funciona mi correo en fibertel, ya reclame y dicen que trabajan en solucionarlo!!!!
Solucionado 24 de NoviembreBuenas tardes nesecito qe envíen las boletas para abonar gracias
Publicado 05 de NoviembreNo reconoce el correo, tengo que llamar por teléfono, me cambian la contraseña y vuelve a pasar lo mismo hace 48 hs estoy igual
Publicado 05 de NoviembreNo puedo ingresar a mi correo. (ingreso con mi correo [email protected]
Publicado 04 de NoviembreNo abre el fibertel mail,dice que esta mal el usuario o la contraseña.hasta hace un rato andaba.
Publicado 04 de NoviembreSon el peor servicio de cable e internet de argentina si alguien lee esto contrate cualquier cosa menos esto 20 dias sin internet quejandome todos los dias sin solucionarlo y cancelandome las visitas tecnicas, me pase a bvc y 0 problemas hasta anda mejor.
Publicado 04 de Noviembre