Mi nombre es verónica benitez he realizado 3 compras a traves de tiendabna que detallo a continuación, no recibí factura de compra ni numero de seguimiento y obviamente tampoco los productos (2 comp***doras macbook air y 1 celular xiaomi). la única respuesta luego de llamar repetidas veces y escr…
Publicado 29 de JulioCompre una mac air el dia 14/07. No tengo noticias del producto. Ya van 15 dias , me comunique con ellos 2 veces con otro sector porque no tienen atencion al cliente me “tomaron” el reclamo pero nada. No me llego ni un mail ni nada. Una e***** . Ah y ya me debitaron la primer cuota por supuesto. s…
Publicado 29 de JulioEn fecha 13/07/2021 realicé la compra de …. A través del portal tienda bn. Al día siguiente me enviaron un resumen de la compra, especificando el producto y facilitándome algunos datos del vendedor (razón social, teléfono y dirección de correo electrónico). Con el correr de los días, al no recibir …
Solucionado 02 de AgostoCompré un ipad mini wifi 64gb (5tagen) en la tienda bna con fecha 14.07 del corriente. Ya la tarjeta me cobra la primera cuota y no he tenido noticias de la empresa. Espero confirmación de la compra y fecha estimada de entrega a la brevedad. Gracias
Solucionado 05 de AgostoBuenas tardes! en el día de hoy 28 de juliocompre un ipad 32gb por tienda banco nacion. mi duda es la siguiente dada tantas quejas sobre la demora en los envíos de los productos solicitó como compradora de buena fe y en base al principio de información clara del contrato de compra-venta solicitó el…
Solucionado 13 de Agosto
Deje un bose acoustimass 300 para reparar y me están diciendo que tiene cosas rotas que no tenia, me quieren cambiar todo el producto completo por dentro y me quieren cobrar mas de la mitad del producto.
Publicado 28 de JulioEl 15/7 compre una notebook a través de la tienda bna. En el mail de confirmación de la compra figura que la empresa vendedora es etercor… nunca recibí correo donde me informen el número de seguimiento del envío. Llame por teléfono y nunca me respondieron ni tampoco el mail que envié solicitando di…
Solucionado 13 de AgostoCompré una macbook el día 14 de julio del 2021, solo recibí la confirmación de la compra y nada más. Me están descontando la primer cuota y no tengo ni la factura y seguimiento de mi producto. Mande mails, llame por teléfono y no responden. número de solicitud 169114-186097-1856. necesito que me…
Solucionado 14 de AgostoEl 13/07/21 compre una mac a través de la tienda del banco nación, todavía no recibí el producto y ya me descontaron la primera cuota. Llame al número que indican para reclamos y no atiende nadie, tampoco los de la tienda de bna, no responden los mails, nada de nada. Intente hacer el desconocimient…
Solucionado 05 de AgostoEl día 14/07/21 realicé la compra de dos productos, un cargador apple y una macbook air 13'' m1, al momento solo me entregaron el cargador y no tengo novedades de la comp***dora. El gasto está en la tarjeta y no tengo forma de comunicarme con la empresa. Dejo el número de pedido: 168007-184945-1856…
Solucionado 13 de Agosto