La empresa encargada de entregar mi paquete a domicilio no tenía cobertura hasta mi domicilio (cosa que yo no sabía) mi paquete llego a oficinas y estuvo ahí el tiempo que dan para recogerlo, pero nunca me informaron que tenía que recogerlo. A los días voy a oficinas a preguntar por qué mi paquete …
Publicado 06 de NoviembreCómo puede hacer para recuperar mi paquete que está en resguardo internacional con número de seguimiento: [números]?
Publicado 05 de NoviembreDevolvieron mi paquete al remitente, ahora esta en un resguardo internacional.ya me he comunicado con estafeta mexicana pero ellos me dicen que hable con el remitente y el remitente dice lo contrarío así me tienen no dan una solución final. Algunos servicio al cliente dicen que que tengo que espera…
Solucionado 04 de NoviembreYa me han entregado paquetes a mi domicilio y un paquete dice que no puede ser entregado por que los datos están incompletos y que fue entregado a resguardo internacional, como lo puedo recuperar?
Publicado 28 de OctubreMi pedido está en resguardo internacional como lo recupero!!
Publicado 27 de OctubreMi paquete ah sido regresado y aún no expedida la fecha
Publicado 26 de OctubreMi pedido aparece como entregado y con mi nombre pero yo no recibí nada
Publicado 22 de OctubreNo se por que mi pedido fue devuelto a resguardo internacional, ya he pedido otras veces y no es posible que no sepan la dirección, necesito mi pedido o a alguien para contactar
Publicado 17 de OctubreMi pedido ya estaba en lugar de origen ,pero no marcaba en ruta ,y después de unos días ya estaba mi paquete en retorno en ciudad de méxico
Publicado 16 de OctubreLo que pasa es que mi pedido estuvo en tabasco desde el 5,pero se encontraba en cárdenas, muy lejos de mí como para ir a recogerlo. Metí un reporte para que me lo entregaran, y espere a que me dieran respuesta. Nunca me dieron una y ahorita están devolviendo el paquete y yo quiero que lo traigan.
Publicado 14 de Octubre