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Reclamos
142 Solucionados
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Essen

Reclamo a Essen

No me entregaron el producto

Hola:bueno cere brebe.yo compre un producto essen!!modo de pago credito personal en 12 cuotas por pago facil!!cada cuota de [números] pesos!!termine de pagarlo en su totalidad en diciembre del [números]!!y ya an pasado 5 mese de aver saldado mi deuda y el producto en cuestión no se me ha sido entre…

Publicado 08 de Mayo
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Desconforme con el producto

Compre una olla essen el 8/3/[números] segun indica mi manual, codigo emprendedora vanguardia, no tengo el codigo de producto, pero hace un tiempo se empezo a poner en malas condiciones, se supone que es eterna, la limpio con los cuidados indicados, revuelvo con cucharon de madera, la cuido muchisi…

Publicado 06 de Mayo
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Sin resolver

Ya esplique con anterioridad lo ocurrido y no me dieron solución

Solucionado 15 de Setiembre
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Defecto en wok

Hace 1 año y medio compré una promoción de la línea "aqua" (sartén con tapa, olla grande y wok) las ollas perfectas, pero al wok, que es el que menos uso y más cuido, se le empezó a despegar el interior, una película del material, se está picando. Quiero reclamar la garantía y no sé con quien comun…

Publicado 02 de Mayo
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Falla en el producto

Fui comprando mis ollas de a poco para el día que tengo mi casa, ya que son hermosas y eternas. En el momento que me llegó la abrí y estaba todo perfecto. Ahora la puse en uso y es la segunda vez que la uso se me sale de la tapa de la olla la chapita que tiene la marca.

Publicado 22 de Abril
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No me entregaron el producto

Hola!! yo compre un producto essen!! el modo de pago que utilice fue credito personales en 12 cuotas!!y el ultimo pago lo ise en diciembre y llevo 4 meses de espera!!si tan solo me dieran una esplicacion!!

Solucionado 15 de Setiembre
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Incumplimiento de entrega del producto

Buenas noches hace un año le vendo para una señora la gente le cumplio las 11 cuotas y le entrego pocas piezas sin comprobante ni nada ya pasaron 4 meses y no siguio la entrega ya q por miedo los clientes no entregaron su ultima cuota por miedo que lo sigan estafando la verdad tngo mucho miedo ya …

Publicado 18 de Abril
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Estafa

Hola mi reclamo es x los premios x las ventas me estafaron. La empresa en principio m mandó un mail felicitandome x elpremio que nunca m entregó argumentando que después m lo entregaba, ya hice el reclamo s la empresa nunca respondio y la vendedora no contesta los llamados.llamados.

Publicado 17 de Abril
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No es lo que me dijeron cuando la compre

Hola buenas noches! compre un juego de tres piezas que costa de olla,satén y plancha son del mismo color tanto por fuera como por dentro al usarla,el sartén se mancho el fondo y no salió más, la plancha fue perdiendo el revestimiento y la olla se fue rompiendo como el caramelo y sateandose..decidí …

Solucionado 15 de Setiembre
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Compra cancelada, compra cobrada sin mi consentimiento

Cancele un compra que no me termino de convencer, la cual no firme nada, pero si pase los datos de la tarjeta porque fue lo primero que me pidieron. la chica me dijo que me quede tranquila que estaba todo ok que la compra se había cancelado, pero cuando me di cuenta ya voy pagando ala fecha 5 cuot…

Solucionado 13 de Setiembre
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