El set básico 24 cm gris granito de essen código [números] con 4 meses de uso está todo negro el antiadherente y me dicen que utilicé fuego muy alto por eso se quemó, que no se puede reclamar.
Publicado 15 de EneroTengo varias ollas essen y necesito el plan canje, me contacte con una vendedora y me indica que en perú no hay el plan canje; lo cual me llama la atención porque es lo primero que me ofrecieron cuando adquirí las ollas hace buen tiempo.
Publicado 24 de DiciembreCompré una flip y a los 40 dias se empezó a pegar toda la comida. Me respondieron que era mal uso o exceso de fuego, tengo essen de hace 10 años atrás y jamás tuve ningún preoblema!!! la usé como una olla en una cocina trasicional y cuidando todos los detalles de sus cuidados en lavados y guardado.…
Publicado 21 de DiciembreCompré la flip. Siempre tuve los cuidados. Y se pega la comida a pesar que tiene antiadherente. Hice el reclamo y me dicen que esta ‘pasada de fuego’ en el manual de instrucciones que viene con la essen jamás explican ello. Al margen de ello jamás la dejé mucho tiempo en la hornalla y siempre tomé …
Publicado 16 de DiciembreHola yo estaba pagando una olla me faltaban 2 cuotas y nunca me la entregaron, la vendedora dijo que le robaron y lo iva a solucionar un tiempo después ya no atendía el teléfono y ya no supe más de ella ,ya no se encuentra en su stand de venta .
Publicado 15 de DiciembreHola me llamo cristina kindsvater, quisiera saber si hay novedades de olla essen enviada desde gualeguaychú e. Ríos, por medio de la vendedora de essen teresa barbará (hace un mes), ya que a 6 meses de adquirir mi producto (y teniendo en cuenta que uso ollas essen hace 20 años y jamás me pasó algo …
Solucionado 16 de DiciembreEn el mes de mayo compre una flip de essen, luego de usarla 3 veces, se comenzó a saltar el teflón y sufrió un desgaste del antiadherente (aclaro que siempre la lave con la parte amarilla de la esponja). quisiera reclamar por este medio ya que realice el reclamo con la revendedora y no obtuve resp…
Publicado 10 de DiciembreBuenas tardes, adquiri hace un año 3 piezas essen (un set de ollas) en una de ellas hace un mes se empezó a levantar el antiadherente, empezó leve y luego se hizo general. reclame a la persona que me la vendió y ella a su vez a post ventas y la respuesta es que se pasó de calor y que no cubre l…
Publicado 05 de DiciembreHace dos años compré dos ollas essen color acqua. A la cuadrada se le está saltando el teflón en forma de globitos.. Nadie me soluciona el problema dicen que pueden ser hongos.. Una resolución total con una olla tan cara
Publicado 30 de Noviembre