Compré una sartén de teflón que recibí en mayo y con el uso empezó a pegar la comida. realice el reclamo a mi vendedora y la única respuesta que recibo es que no cubre la garantía x mal uso . creo que una pieza de [números]$ no puede estropearse en 4 meses aún la estoy pagando ,pretendo que míni…
Publicado 14 de OctubreHola compre una promocion de dos ollas (24 cm y 20 cm)y una sarten (24 cm) y venia con un regalo que me lo cambaron por un savarin de 24 cm. La vendedora es romina lugones y su encargada irma vargas. La compra se realizo el 27 de agosto, luego el dia 9 de septiembre con la vendedora romina y me di…
Publicado 07 de OctubreAdquirí un sartén cheff essen con el uso cotidiano empezo primero a cambiar el color y después se empezó a levantar el teflón del sartén, hize el reclamo y mandé fotos y no se hicieron cargo. Por lo que leí no fui la única que le pasó este problema y solo te dicen que es por exceso de calor cuando …
Solucionado 14 de OctubreMe canse de llamar al [números]-[números]-[números] en ninguna opcion me atendio una persona , solo una máquina. Lo mismo me sucedió al completar un formulario el w***essen.com/reclamos. hace menos de un año compré un juego de 3 ollas color negro, en mayo se salió una goma que lleva la tapa de vid…
Solucionado 02 de OctubreBuen tardes , estimados, en enero de este año, compré dos piezas y una, el wok essen ollas, comenzó a pegar la comida y observé que el esmalte o teflon se desdibujo/deterioro cambiando de color como explico en el texto del wasup enviado a la revendedora. el pedido actual se basa en el hecho de…
Publicado 24 de SetiembreCompré una olla y sartén de la línea aqua ,y la olla se está picando el teflón por dentro por lo cual lo deje de usar.queria alguna solución ya que el [números] no atiende mi problema.
Publicado 22 de SetiembreBuenos días paso a contar mi experiencia con los termos essen compré el de [números] a la semana de uso se calentaba por afuera sin haberse caído ni nada, entonces pensé que se destemplo como había leído en google . Entonces decidí comprar el de 1 litro al mes de uso le pasó exactamente lo mismo …
Publicado 21 de SetiembreCompre un juego de ollas essen de la línea aqua y se le está saliendo todo el teflón.
Solucionado 28 de OctubreMe canse de llamar al [números]-[números]-[números] en ninguna opcion me atendio una persona , solo una máquina. hace menos de un año compré un juego de 3 ollas color negro, en mayo se salió una goma que lleva la tapa de vidrio. Pedí a mí vendedora el cambio o arreglo de la misma ya que está en g…
Solucionado 02 de OctubreHola me mandaron varios e-mail diciendo que ya se pusieron en contactó con ellos desde etica pero me informaron que nadie se comunicó con mis clientes sólo quiero una solución a esto y se hagan cargo de su irresponsabilidad hacia esas personas
Publicado 15 de Setiembre