Entrega de entradas
Hice una compra de entradas y no logro ponerme en contacto para coordinar la entrega de las mismas.
Solucionado 24 de Octubre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Hice una compra de entradas y no logro ponerme en contacto para coordinar la entrega de las mismas.
Solucionado 24 de OctubreEl dia 4 de octubre de [números] compre 3 entradas para el recital de vanesa m en el espacio quality las q me costaron[números] pesos,pagandolas con debito las entradas, jamas las recibi como tampoco la devolucion del dinero ni respuesta alguna, fue una e*****
Publicado 19 de OctubreHola estimados buen día. necesito ayuda con las entradas que compré por entradafan y que no llegaron al domicilio. hice los reclamos en la página pero no me dan respuesta alguna. El mail que recibí decía que las entradas llegarían el día 5/9/22 pero nunca llegaron y estoy reclamando desde ent…
Solucionado 02 de NoviembreNecesito la devolución de las entradas. Yo no sabía el precio.... Y me salieron carísimas. Quiero devolverlas
Publicado 16 de OctubreCuando compre las entradas en mayo, me dijeron que las mismas llegarían antes del lunes 17/10 y todavia no llegaron y estamos al domingo previo. Nadie se contactó de parte de la página para avisarme de posibles demoras y quiero saber aunque sea cómo hacer el seguimiento de las mismas. gracias
Solucionado 15 de NoviembreCompre 3entradas a entradas fan el 13 de agosto y todavía no me llegaron
Publicado 15 de OctubreCompré en marzo entradas para calamaro con envío a domicilio, aun no las recibí. Entro a mi cuenta y dice enviadas el 6 de junio. Cuando hice la compra decía recibiras un mail cuando sean enviadas y nunca recibí un mail. Cómo se resuelve ésto?
Solucionado 19 de OctubreEn [números] compramos una entrada para mi padre (regalo de navidad) concierto de andré rieu, todo se complicó tras la llegada de pandemia, estoy desde hace mucho tiempo preguntando cuando llegará mi entrada? me llega hoy con un valor de $27.[números] más $4.[números] por cargos de servicios, por l…
Publicado 12 de OctubreBuen dia !ayer me llegaron las entradas para [nombre] el 21 de octubre,las recibio mi hijo ,afuera estaban todos mis datos ,adentro no son las entradas que compre me mandaron las mas baratas ,yo compre platea ,necesito x favor solucionar esto ,atte marcela [nombre] ,celular [números]
Publicado 12 de OctubreMe dijieron que llegaban las entradas para el recital de [nombre] del dia 21/10/22. A partir del 06/10/22 en el movistar arena y no tengo moticias
Solucionado 20 de Octubre