EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Hola, ya pasaron 22 días y no recibí las 2 entradas para el recital de luciano pereyra que es el jueves 14 de este mes y tampoco una respuesta positiva por parte de alguien. La tarjeta ya me cobro el pago. me estoy empezando a asesorar con defensa del consumidor, porque me parece una vergüenza …
Solucionado 25 de FebreroSigo sin tener noticias de las entradas y sin ninguna comunicación de cualquier medio de entradafan. Un desastre el servicio.
Solucionado 03 de MarzoEl 8 de noviembre del [números] compre una entrada para ver a luis miguel. El 1 de marzo. El costo fue de $12.[números].. Todavía no recibí la entrada.. sólo un email.q decía que a principio de febrero recibiría la entrada. No se el.lugar.ni el asiento.ni nada de nada...
Solucionado 03 de MarzoPor favor, compre dos entradas con mi nombre para el recital del 13 de febrero de santaolalla en el colón y no me han llegado aún ! no logro comunicarme a pesar de que envie 3 correos .
Solucionado 12 de FebreroLes mienten hasta a ustedes. quedaron que se comunicaban para hacerme entrega de la entrada comprada hace 3 meses y no cumplieron. son impresentables
Solucionado 12 de FebreroQuiero devolver una entrada que compre para shawn mendes porque resulta que esta empresa no es la oficial y la entrada que compre sale el triple de lo que en realidad cuesta y como puede ser que la pude comprar 4 días antes de que salieran oficialmente a la venta y tampoco ne dieron número de asien…
Solucionado 19 de AbrilCompre en entradafan el 2/11/18 dos entradas para el recital de ed sheeran que será el 20/2/19 en montevideo, uruguay. el pago se realizó a través de Mercado Pago el mismo día, recibí un mail de parte de entradafan con la confirmación de la compra, donde se me infor…
Solucionado 14 de FebreroQuiero mis entradas para el 9 de febrero de ricardo montaner...todavía sin solución...las pague el 22 de enero.
Solucionado 03 de MarzoPor favor llámenme, o que se comunique el vendedor conmigo. hace 20 dias que compre 2 entradas para el 14 de febrero ver a luciano pereyra y no me llego ni a mi casa ni por correo oca tampoco. necesito resolver esto cuanto antes o que me devuelvan el dinero.
Solucionado 03 de MarzoHola quería saver cuando se van a comunicar con migo por el tema de la entrada mi teléfono es [números] rodrigo después de la 5 de la tarde espero que la respuesta urgente
Solucionado 03 de Marzo