Cancelacion de entrada
No es el espertaculo que quiere ir mi hija a ver
Solucionado 25 de Diciembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
No es el espertaculo que quiere ir mi hija a ver
Solucionado 25 de DiciembreQuisiera saber cuando me llegan a pergamino las 3 entradas que compre para ver luna park a sebastián yatra número de compra [números]bd32 2 plateas preferida . Y la otra 7bf[números]f .una platea preferida. Ciudad pergamino. San martín [números].. Código postal [números]. Nombre compra agustin alej…
Solucionado 25 de DiciembrePasadas 4 horas apenas de efectuada la compra de dos entradas de sabina serrat, hice el reclamo para anular la operación y se niegan a darme una respuesta. Dicen que no van a cancelarla, cuando estoy en todo mi derecho de que así sea. Quiero mi dinero de vuelta y que se anule esta compra!!!
Solucionado 20 de JunioComre 2 entradas para jorge rojas para el viernes 7 d e junuio y no me llegaron y no me contestan
Solucionado 23 de DiciembreHola! compré 2 entradas para sabina serrat y ahora no puedo asistir al evento por problemas personales. Quisiera saber cómo hago para cancelar la compra ya que hace 5 horas apenas que efectué el pago. Me da la opción de venderlas pero quisiera saber si puedo hacer eso sin tenerlas en mano todavía. …
Solucionado 19 de JunioPague las entradas, cobraron pero siguen sin enviarme las entradas con la ubicación, ya estamos cerca de la fecha del evento y no tengo noticias, no quiero perderme el espectaculo
Solucionado 08 de JunioCompre dos entradas para ver a [nombre] por [números] pesos cada una, y cuando llegaron eran de [números]...es una diferencia super enorme y me parece una estafa. Quiero devolverlas, no puede ser que exista esta página tan estafadora.
Publicado 03 de JunioHola no recibi en mi domicilio las entradas q ya pague para ver hall and oates este jueves en el luna park porfavor diganme como resolver gracias
Solucionado 25 de DiciembreBuen día compre 3 entradas de $[números] para disney on ice y me enviaron 3 se $[números] quiero saber que tengo que hacer? no coincide el precio ni la ubicación de las entradas que yo compre con las que me enviaron
Solucionado 25 de DiciembreCompré las entradas para vanesa martín y no me llegaron . me mandaron el email y nunca llego . por lo excedido que está el precio de las entradas tendría que tener mucha mejor atención.
Solucionado 05 de Junio