Pedí un ordenador el dia 3 de diciembre, los primeros dias solo recibí el confirmante de pago y nada mas de mi pedido, estuve llamando y no me cogian el telefono, cuando al fin lo cogieron despues de unos dias me dijeron que mi ordenador llegaria la semana pasada, al ver que no llegaba volví a llam…
Publicado 20 de DiciembrePedido realizado el día 3 de enero. Se me promete cada vez que llamo que voy a recibir el paquete un día y una vez llega ese día, vuelvo a llamar porque no he recibido nada y me dicen que va a llegar en 4 o cinco días. Y así ya van 4 veces que me han dicho que va a tardar en llegar 4 o 5 días más. …
Publicado 17 de DiciembreA fecha 11/12/2019 he pedido un móvil y en el estado me sale como completado pero aún no he recibido nada. Se que quizá es pronto pero me extraña no pueda hacer un seguimiento de mi pedido para ver en qué estado se encuentra, no hay opción. he mandado unos 4 correos al mail de ventas y no responde…
Solucionado 18 de DiciembreHe comprado una tablet el 2/12/2919. El pedido aparece completado sin haber pasado antes por preparación, en trámite o cualquier otro. He abierto varios tickets y me han contestado vía teléfono pero me dicen que se tarda en comprobar el dinero. Lo he pagado con tarjeta y ya han pasado 15 días. Y no…
Publicado 14 de DiciembreEl pasado día 30/11/19 realicé la compra de 2 tablets y a fecha de hoy no tengo fecha de entrega. he llamado a atención al cliente y el número no existe. pongo en mapa google la dirección de la empresa y me envía a otro sitio les he enviado dos correos dentro de la web y no he recibido contesta…
Publicado 13 de DiciembreBuenas tardes, siento la insistencia sobre el reclamo de mi pedido número 33697, realizado el 02/12/2019, según me indicaron ya me tendría que haber llegado y lamentablemente no es así, intento contactar con ustedes sin éxito alguno lo que ya me está generando cierta desconfianza al respecto... S…
Publicado 10 de DiciembreCompre 2 celulares nuevos, un moto g5s plus y un s8. La factura es por el total pagado pero en el concepto solo figura el Motorola ... Dejaron de funcionar todos los sensores del s8 y no puedo ejecutar la garantia por el tema de la factura.... Y el telefono del local figura …
Publicado 21 de MayoBuenas.! queria reclamar por lo siguiente: hace 15 dias page sobre unos articulos a la empresa dsl electranics wolrd las cuales debian de haber llegado hace tiempo. pero solo me salieron con excusas sin enviarme nada que supuestamente tenia que pagar por el envio siendo que ya lo habia pagado, …
Publicado 17 de AgostoMensajes al vendedor. "hola, buenos días. El paquete fue retirado antes de partir de viaje por motivos de salud. A mi regreso intenté hacer uso del producto y me vi terriblemente decepcionada porque no corta...arrastra el papel!! dígame, por favor qué debo hacer porque tengo la pared perforada, he…
Publicado 27 de JunioBuenos días.la verdad me contrarìa mucho quejarme pero amerita.consulté x1producto q figuraba con 28 productos en stock y pregunté x las dudas igual. Me contestaron que si había. Estaba cerca del lugar ( dado que mencionan su marca o nombre d empresa) y lo señecon pesos 100 al observar q ponian muc…
Solucionado 03 de Marzo