Edesur

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1391 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Falta suministro de luz av san martin 5878

Hace 5 días que estamos sin luz aparte de sin gas encima sin luz ya que tienen que arreglar una línea de afuera del edificio por favor, av san martin [números], al dia 30/07/[números], ya no sabemos que hacer

Publicado 30 de Julio
Reclamo a edesur

Sin luz no se puede vivir

Estoy hace más de una semana sin luz. Llamo todos los días pero hasta el día de hoy no tengo respuestas por parte de edesur sigo sin luz no se que más hacer

Publicado 30 de Julio
Reclamo a edesur

Falta de luz y ascensores hace 12 dias

Hace 12 dias que en la calle guayaquil entre doblas y senillosa(caballito) falta una fase de electricidad, hay muchos vecinos que no tienen luz y ningunos ascensores, hemos hecho reclamos personales/telefonicos y escritos a edesur/enre/y otros pero seguimos sin respuesta, no damos mas!!!

Publicado 29 de Julio
Reclamo a edesur

Reclamo por baja tension

El reclamo es por baja tensión en la linea y fue realizado hace aproximadamente dos semanas el promedio de la misma no llega a [números] vca en red de echo no funcionan los electrodomésticos que deben funcionar con [números] vca o un mínimo de [números] vca nº de cliente [números] nº de reclamo [n…

Publicado 27 de Julio
Reclamo a edesur

Estoy sin luz hace 1 semana

Hace mas de una semana que estoy sin luz, llamo todos los dias y no encuentro respuesta como pueden tardar tanto, hay una persona enferma en el domiocilio y ya no se puede vivir sin luz por favor quiero una respuesta mi numero de cliente es [números]

Publicado 27 de Julio
Reclamo a edesur

Falta de suministro de edesur, solución por favor!

Buenas tardes, vivo en villa crespo y hace 5 días sufro cortes de luz, para ser puntuales, hace 24 horas que no tengo suministro. Llamé a la empresa varias veces y no sólo incumplieron el horario para reestablecer el servicio (04.00 am de hoy) sino que recientemente modificaron mi número de reclamo…

Publicado 26 de Julio
Reclamo a edesur

Falta de suministro

Estamos sin servicio desde ayer a las 20.00 hrs solo podemos comunicarnos al servicio de atención automática y no nos dicen cual es el problema ni cuando lo van a solucionar

Publicado 26 de Julio
Reclamo a edesur

Falta de luz

Buenas tardes: estuve 6 dias sin luz, me volvieron a dar la luz el domingo a la tarde y ahora nuevamente me cortaron n°cliente[números] zelaya [números] dto 4 soy una persona mayor y soy insulina dependiente. Cuando se va a terminar este castigo de que corten la luz. Por favor comunicarse urgente […

Solucionado 13 de Setiembre
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