Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace tres dias que estoy sin luz y reclame varias veces no me responden y cuando lo hacen me contestan que estan trabajando y me cortan. Llame al Enre y me dice que reiteran el pedido pero que mas de eso no pueden hacer ya no se a quien recurrir
Publicado 21 de JulioNo tengo luz desde el domingoo
Publicado 20 de JulioDesde ayer que no tengo luz llamamos y sólo nos dan número de reclamo necesito reestablecer el suministro solo nuestros deptos no tienen luz el barrio si tengo hijos chiquitos necesito la luz con urgencia
Publicado 20 de JulioNo tengo luz gracias a un árbol q mueve mi cable y nadie lo poda y edesur no te atiende para explicarles
Publicado 20 de JulioBuenos dias , mi queja es que mi papá necesita tener la insulina en la heladera , de lo que va de julio ya no se las veces que cortaron la luz , avisando que el tranformador de la calle cevallos vive haciendo chispazos hasta que explota no es la primera vez que pasa .mi papá tiene 76 años y i…
Publicado 20 de JulioHola ,buen día . A quien corresponda !! hace días que están cortando la luz ,dejando un camión en una esquina con un generador .gracias ,porq de esa manera podemos arreglar nos a medias pero en fin ;veo que pasa esto muy seguido...y no hay solución alguna.en verano por ser verano ,en invierno porq …
Publicado 20 de JulioNo tengo las del domingo no me puedo bañar y lavar y hace mucho frio cuando me van a regla las luz
Publicado 19 de JulioEstoy cansada de llamar a edesur y reclamar que estoy sin luz desde ayer. Siempre nos cortan. Quiero una solución inmediata, xq tengo que andar esperando 3 horas a que se solucione? quiero que ustedes edesur solucionen el problema ahora!
Publicado 19 de JulioCables peligrosos en calle posadas y colombres en esquina hay un canasto metálico y en él está caído y enredado los cables y hasta ahora nadie lo ha sacado. Porfabor ocúpensen antes que ocurra un accidente . . .gracias .
Publicado 19 de JulioHola el 14/7 un camión tiro los palos de luz trifásica de la empresa, el sábado dieron la luz común pero yo sigo sin una face, y el lunes vinieron y dijeron solucionar el tema pero no funciona la trifásica, estamos hasta ahora sin poder trabajar, solicito urgencia, hay poco trabajo y asi no puedo p…
Publicado 19 de Julio