Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Uno de los problemas que tengo es que me están cobrando de más el suministro desde hace bastante y además no existen los watts que la empresa debe prestar pero que sin embargo cobra todo.
Publicado 25 de JulioBuenas noches,realice dos reclamos por mal funcionamiento del medidor bajo el nro; [números],siendo este el ultimo,y habiendo pasado diez dias habiles,solicito por favor la concurrencia del inspector al domicilio,previo llamado al [números] o [números] a la brevedad.muchas gracias.marta pontigia,nr…
Solucionado 25 de AgostoSoy cliente edesur [números] conmsulto sobre todos los reclamos que vengo haciendo desde el 1-6-[números] y no tengo respuesta. segun la factura recibida la lectura segun edesur es de [números] el 29/5/[números] y el medidor marcaba el 31/5/[números] [números] o sea [números] de mas !me sigue re…
Solucionado 10 de AgostoBuenas noches .vivo en turdera y desde el fin de semana del 16 de julio bajo la tensión en forma abrupta. .no funciona ni los electrodomésticos y las lámparas de bajo consumo apenas encienden. quisiera saber si es posible realizar un cambio de fase ..evidentemente la que me corresponde esta satur…
Publicado 24 de JulioSeguimos sin luz y mi hijo electrodependiente una vergüenza la mala atencion de florencio varela edesur
Solucionado 29 de JulioSe me quemo la computadora por problemas de los cortes de luz
Publicado 23 de JulioSoy de un acentamiento en ezpeleta,ya pagamos Aysa ,pero no tenemos luz legal ,,necesitamos que edesur se a haga responsable del suministro ya que nos están cobrando ilegalmente por conexión,unos supuestos empleados de dicha empresa
Publicado 23 de JulioNo tengo luz
Publicado 22 de JulioMe llego un aviso de corte de suministro x factura vencida ,con vencimie to el 17\7\[números] hoy es 22\7\[números] como hago no me cobran xq esta vencida necesito una solucion
Publicado 22 de JulioEl mes pasado no me vino la boleta y este mes tampoco quiero saber por qué?
Publicado 22 de Julio