Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Vengo pagando $[números] de luz y consumiento [números] kw, me manda una factura con [números]kw y por un importe de $[números] un [números]% yo sigo utilizando los mismos artefactos y haciendo lo mismo de siempre. Me estan estafando
Publicado 05 de OctubreQuisiera cambio de poste de luz está en mi vereda ya q corre peligro de caer arriba de mi casa xq está podrido en la parte de abajo por favor es de suma urgencia.
Publicado 04 de OctubreHoy hice un reclamo y me exprese mal .ahora en este momento tengo [números]wat de tension y no cortan mi reclamo es porque no me tomaron reclamo
Solucionado 09 de OctubreHola llame a la empresa y no me tomaron el reclamo.x lo siguiente.durante el dia tenemos picos de tension q van de [números]amper a [números]amperes solo esta entre [números]amp.y [números]amp algunas horas del dia.x lo q no toman reclamos y no tenemos forma de comprobante si algo se daña.los picos…
Solucionado 04 de NoviembreMi reclamo es a la empresas edesur ya que hice el reclamo y no me dieron una solucion. En la vereda a de mi casa se encuentra el poste que sostiene el cableado electrico de la mencionada empresa, este se encuentra totalmente podrido y a punto de caer. Es en la cuadra de juan bautista thorne al [núm…
Solucionado 27 de JulioEn la madrugada del domingo 01 del corriente, debido a la fuerte tormenta, se cayeron dos postes de luz en la intersección de la calles concordia (a la altura [números]) y cuba en ezpeleta, cortando el suministro eléctrico a varias cuadras alrededor y al momento no tenemos solución al respecto (var…
Publicado 03 de OctubreHola estoy sin luz desde el jueves 28 llamo dos veces en el día para pedir q vengan arreglar la luz y me dicen q tengo q esperar 5 horas cada ves q llamo ya no sé q hacer y a quien reclamar
Publicado 03 de OctubreDesde el dia sabado 30/9/17 estamos sin suministro electrico. Ya realizamos reclamos. Primero les figuraba a edesur como solucionado el 2/10/[números]. Cosa que no fue asi. Vuelto a hacer el reclamo no me dan dia ni horario posible para una solucion.
Publicado 03 de OctubrePor la presente solicito saber cuales son las razones por las que colocan leyendas en carteles de edesur en distintos domicilios de la calle aconcagua entre pola y miralla. C.a.b.a donde se dice peligro perdida de energia electrica en.mi caso particular hace 2 meses que lo han colocado y en el dia…
Publicado 03 de OctubreMe llego una factura de [números] pesos cuando el mes pasado me llego [números].10 no entiendo xq tanto
Publicado 03 de Octubre