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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Queme restablecen el servicio edesur
Hola mi reclamo es que hace 48 hs que estamos sin electricidad y en la empresa no atienden el teléfono,cada ves que llueve se corta la luz y llegamos a estar hasta tres o cuatro días sin servicio teniendo que tirar a la basura todo lo que tenemos en la heladera , pedimos que se tomen las medidas pa…
Publicado 20 de Octubre
Que vengan a cambiar y sacar el poste de luz
Desde el miercoles que se cayo el poste de luz junto con el alumbrado de la municipalidad encima de mi casa. Se llama y no vienen a cambiarlo.
el poste esta colgando de un solo cable y puede caerse en cualquier momento
Solucionado 05 de Noviembre
Luz
2dias sin luz ..la verdad nos cansamos de yamar un desastre
Publicado 20 de Octubre
Falta de suministro por arbol caido
Un árbol cayo sobre el cable de electricidad de la vía publica , torció el poste de luz y se soltó de la conexión que va a mi domicilio, ( pasaje loreto [números] localidad: temperley-cliente [números] edesur) realice varios reclamos y aun sigo sin luz esperando que venga la cuadrilla a resolver e…
Publicado 20 de Octubre
Luz en las casas de una cuadra entera en bernal
Estamos sin luz. Reclamamos y edesur le s la responsabilidad al municipio y el municipio a edesur. No sabemos a quien recurrir somos una cuadra entera q en nuestros hogares no tenemos luz. Por favor no sabemos q hacer
Publicado 19 de Octubre
Cambio d medidor
Se me prendio fuego el medidor el cual ya habia echo varias explosiones 3n los ultimos fos años y me dijeron q hasta q no dejara de fuuncionar no lo cambiaban.. Bueno llego el dia no funciona mas
Publicado 19 de Octubre
Que de una vez me solucionen el problema
Del sábado 7 de octubre no tengo luz, realice varios reclamos y todavía no tengo solución, el problema debe ser del poste de luz porque todos mis vecinos si tienen luz
Publicado 19 de Octubre
Sin suministro
Sin suministro de electricidad, french [números] recoleta c.a.b.a.
Publicado 18 de Octubre
Solo necesito la lus - 220 volt -
Hola mi mama es anciana y esta sin luz parece que vienen caminando pero nunca llegan , ni aparecen para ver cual es el problema y sus secuaces el Enre dice que en tres horas lo llamemos ya me cansaron es perder tiempo . Ya se la culpa la tiene cristina pero a mi me parece que la…
Publicado 17 de Octubre