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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que me restablezcan la luz como corresponde
Buenas noche estoy sin luz desde ayer martes 19 de febrero ha 21:30 irse tras reclamo a edesur pero siempre te contesta la máquina que están trabajando y que se irá restableciendo gradualmente hoy miércoles 20 /2 siendo 21:45 ya trascurrido 24 hs seguimos sin luz.
Publicado 20 de Febrero
Baja tensión
Soy dexluna guillon centro. y la luz baja y sube tuve que apagar la heladera y otros artefactos.por miedo de que se que me y no duspongobierno de dinero extra para arreglos imore vistos. Por favor les pido que lo soluciones.
Publicado 20 de Febrero
Sin servicio
Hace 24hs que no tenemos luz en adrogue. Desde los canales de atención no dan respuestas.
Publicado 20 de Febrero
Que me vuelvan a conectar la luz
Estamos desde hoy a las 5 de la madrugada sin luz y somos la unica casa sin luz esto es en lomas de zamora en la calle bucarets [números] esquina unamuno y necesito que vengan urgente a arreglar la luz.
Publicado 20 de Febrero
Luz
No tengo luz
es una vergüenza
Publicado 20 de Febrero
Denuncia de hurto de energia
Quiero denunciar robo de energia en la calle manuel ocampo [números]...estan borrads los numeros.esta ente el [números] y el[números]...entre las calles lafayetye y solier
Publicado 20 de Febrero
Cuanto antes que regrese la luz
Buenas tardes: desde la 23.50 hs de anoche estamos sin luz, con este calor es insoportable no es la pra. Vez de la falta de suministro, arranca desde el año [números]; creo que es la peor gestion sobre el servicio de energia.
estoy en casa de mi hijo .con mi compañera hasta tanto regrese la luz
Solucionado 26 de Febrero
Reclamos
Tengo cortes luz no me atienden y me dieron la luz con baja tensión llamo nadie atiene
Publicado 20 de Febrero