Sobrefacturacion
Desde hace 3 meses vengo haciendo reclamos por sobrefacturación y no me resuelven el problema , me facturan con un medidor que no es el del consorcio
Publicado 23 de DiciembreEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Dar de baja seguro asistensia plus
Quiero dar de baja seguro de asistencia plus o demen un numero para yamar por favor ya que no tengo ninguno
Publicado 23 de DiciembreInutiles
Empezó la joda de los cortes de luz. Barracas sin luz. Pago puntualmente mis facturas. No entiendo por qué cortan la luz. Llamo a edesur y nadie sabe decirme qué ocurre. por qué no programan los cortes así los usuarios también organizamos nuestro día. por qué no echan del país a edesur. hasta cu…
Publicado 22 de DiciembreRobo de energia
Estan robando la luz hace cuatro años son tres familias y roban la luz y pagan nada yo pago todos los meses alte brown [números] monte grande familia principato
Publicado 22 de DiciembreCambio de fase a una no problematica
Semana por medio se corta la luz, por problemas del generador, no me la reconectan en todo el fin de semana, lo cual hace que deba tirar comida. Este mes tire como 3 lucas de comida. En mi cuadra solo dos o tres tenemos esa fase, que pasa por la villa y se cuelgan todos, el resto de la manzana y cu…
Publicado 22 de DiciembreSin luz
Se prendio fuego el transformador y se quedo todo el barrio sin luz. Llamamos para hacer reclamp y dijeron que llamemos a lps bomberos. Se llamo a los bomberos apagaron el incendio pero la emergencia de edesur nunca aparecio. Todo el barrio esta sin luz .ya me canse de hacer reclamo y no hay soluci…
Publicado 21 de DiciembrePeligro en la vía pública por un árbol roto que cuelga de los cables de luz
El árbol de la puerta de mi casa se rompió con el viento de ayer y llamé a edesur y te dejan colgado la rama enorme cuelga de los cables de alta tensión y estoy sobre una avenida se cae la rama enorme puede ser un gran problema y el cable se va a cortar y vamos a lamentar mucho más desgracia ya …
Solucionado 28 de DiciembrePoste alta tensión por caerse
Tengo en la vereda de mi domicilio un poste de luz que está a punto de caerse solo esta sostenido por los cables. Son de alta tensión
Solucionado 05 de EneroReparen bien las cosas
Desde ayer a la tarde explotó el transformador en av jorge novak entre liejas y Lombardi Todo el barrio tiene luz y nosotros siempre nos dejan sin servicio. Lo peor que cuando reparan el transformador vuelve a explotar con vos n poco de viento o lluvia o frío calor. Siempre…
Publicado 20 de DiciembreNo me dan el alta de servicio
Estoy pidiendo el alta de servicio, para un departamento a estrenar. En la página llenas los formularios con todos los datos, cuando llegas al final y lo queres enviar te poner que hay un error e intentes más tarde. Llamé más de diez veces y no te atiende nadie. No tenés ningún mail para iniciar re…
Publicado 19 de Diciembre