Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace 2 días que nos cortan la luz hora por medio. Nos van a quemar todo. lo peor es que mando mensajes y llamo y no me dan número de reclamo, entramos a la página del enre y nuestro corte no esta registrado. ya no se con quien quejarme o como solucionarlo. Hace 35 grados y tengo un bebé muerto d…
Publicado 07 de FebreroNos comunicamos con edesur por un palo de luz que se encuentra podrido en su base y se mueve. Queda en pie aun porque lo sostienen los cables. Luego de 2 reclamos se hace presente la empresa en el lugar y la solución que dan es colocar lo que se observa en la foto . Una cinta de peligro cual bufand…
Publicado 07 de FebreroHola, mi reclamo es por la factura de luz que me vino 14mil pesos , ya son 2 facturas que me estan viniendo de ese monto , soy viuda tengo 2 hijos adolecentes por favor ayuda,
Publicado 07 de FebreroHola. Me tomaron por error un pago duplicado que hice mediante mercadopago. Necesito cancelar uno de los pagos. Fue hecho el 4 de febrero a las 18hs 27' , el número de comprobante de pago es # [números] y el número de transacción es [números] el monto fue de $[números],29 gracias
Publicado 06 de FebreroEste mes osea febrero me vino la facturación con un monto de [números] siendo que el mes pasado me vino [números] no recuerdo bien; pero era más o menos el monto!! si por la pandemia no están pasando los lectores ;; es excesivo!! muchas gracias y espero lo resuelvan
Publicado 06 de FebreroMi medidor de luz prepago cuando pongo los numero de la regarca y ha-go cualquier opcion me dice faible
Publicado 05 de FebreroEl día 29 de diciembre cortaron el suministro de luz por cuatro horas en isabel la católica al [números] . Cuando devolvieron el servicio dejó de funcionar mi heladera,que tiene dos años, es nueva. Estoy intentando comunicarme hasta la fecha con la linea reclamo de edesur [números] y no contestan e…
Publicado 05 de FebreroSoy usuaria de edesur pago todas las boletas en tiempo y forma pero este mes me llego una boleta por 54.[números],64 y al comunicarme con la empresa me dicen que se hizo un ajuste del [números] a enero se [números] pido a la empresa que desestime esta boleta ya que siempre pague todas las…
Publicado 05 de FebreroQuiero denunciar a ramón rolón que hace 15 años que esta enganchado de la luz y no paga un peso y en ese terreno ahí tres viviendas k están enganchadas todavía no tengo una respuesta la dirección es [números] numero [números] familia rolón espero tener una respuesta ya que jamás pagaron un peso
Publicado 04 de FebreroYo pagaba de luz [números] $ por mes y me empezó a llegar boletas de [números] use un plan de pago pero me sigue viniendo mucho de luz más del triple de lo q yo pagaba antes
Publicado 04 de Febrero