Buenas noches , yo el día 13 de junio de [números] pedí una silla de escritorio y tenia que llegar el día 18 de junio de [números] hasta el día de hoy no ha llegado he llamado y no he tenido respuesta de ninguna clase no tengo conocimiento si fue despachado tampoco se han comunicado conmigo para r…
Solucionado 04 de JulioMuy buenos dias, yo hice un pedido a easy de una cortina de paris para la habitacion, y me llego una de baño azul. He llamado a easy y he escrito un mail para poder devolver la cortina azul y que me den la que compre de paris. Pero no me responden y no me han hecho el cambio.
Publicado 29 de JunioCompre un comedor por la pagina web desde el 15/06/[números] no ha llegado y hoy 26-06-[números] a las 7:25 de la mañana envía otro comedor de menor precio una orden de compra total mente diferente y de medidas diferentes mas pequeño considero una falta de respeto mi compra se realizo ante…
Publicado 26 de JunioEl 13 de junio realice una compra por la pagina web, a la fecha 24 de junio ni siquiera han despachado los productos pagando el envío (me parece un robo), vivo en chia y me dicen vía telefónica que los productos están en easy de la calle 13 y que la empresa transportadora no ha recogido. He enviado…
Solucionado 10 de JulioCronología 2/04/[números] realice una compra por sus canales digitales con confirmación vía correo orden de pedido no. [números] ref.descripciónpreciocantidadprecio ext.[números]sillón ejecutivo michigan negro$[números],[números]$[números],[números] subtotal:$[números],[números] envío:$16,[n…
Publicado 16 de JunioCompré un par de closets en internet, en la entrega que no es gratis, querían dejar el producto en la potería (varias cajas de no se cuanto peso), pésimo el servicio de entrega y más cuando está siendo cobrado, no pude verificar el estado de los productos, después de la travesía para poder llevarla…
Publicado 12 de JunioDesde el pasado 14 de marzo realice una compra por la página web de easy colombia, el producto no llegó, hicimos varios seguimiento vía telefónica pero no hubo nunca respuesta, cerca del 27 de marzo se comunicaron conmigo y me informaron que definitivamente no había sido posible despachar mi orden…
Publicado 10 de JunioNo he logrado hacer seguimiento a mis productos comprados, el 4 de junio hice la compra virtual y ni por atención virtual ni telefónica ni Whatsapp me han dado respuesta. Es una incertidumbre. Ningún cliente se siente ni atendido ni respetado. hasta el día de hoy ya 10 de j…
Solucionado 15 de JunioMe realizaron un doble cobro en mi tarjeta de un producto que compre, hace casi un mes llevo intentando comunicarme telefónicamente por correo y por todos los medios y ha sido imposible la comunicación. que falta de seriedad y de respeto con los clientes. Nadie da una respuesta serie sobre mi sit…
Publicado 10 de JunioHice una compra para entrega en mi casa en las cuales coordinadora me entrego una caja sellada firme el recibido y ellos se fueron al revisar los productos comprados hizo falta el cepillo electrico [números] no me he podido contactar ni por telefono ni porinternet . Raravi[números]@hotmail.com o [n…
Publicado 09 de Junio