El día 27 de febrero se realizó una compra de un escritorio, pedido n° 379769 debió haberse entregado el 4 de marzo y esta es la hora que me comunicó con ellos y nada que responden, no sé si se despacho, no se comunican. Pésimo servicio. Quiero cancelar la compra y tampoco contestan.
Publicado 09 de MarzoNo recomiendo comprar partes para baño en la empresa easy cencosud colombia, la entrega es muchos días después a pesar que se paga y la instalación es pésima, puesto que la empresa contratista no asiste a las instalaciones agendadas. pésimo pésimo,
Publicado 08 de MarzoBuenos días el día 13 de sept compré un compresor por internet con fecha de entrega en 5 días y hasta la fecha no lo e recibido por lo que me preocupa pensé que esta negociando con una empresa seria
Publicado 24 de SetiembreIndignación por la compra de hidrolavadora que desde el primer momento no prendió y ahora no tiene fuerza, ha estado en revisión permanentemente y hoy que se recogió me dice la señorita que me contesto del almacén del cortijo que me toca volver a enviar a otro empleado y volverla a revisar, se me h…
Solucionado 13 de JulioHoy estuve en el easy ubicado en la carrera 114 con calle 79 (dirección aproximada). En este almacén había un arrume de cajas con baldosas obstruyendo la salida de emergencia ubicada cerca de la entrada al éxito de occidente. La normatividad vigente pide que las salidas de emergencia estén disponib…
Publicado 01 de JunioEl dia 25 de mayo realice una compra de un comedor ya que en la linea de ventas de easy me dijeron que me llegaria para el dia sabado 29 de mayo, pues el sábado no llegó y llame a la transportadora donde me indicaron que no habían podido entregar el producto por que easy no lo había entregado aún. …
Publicado 31 de MayoEl día 19 de enero de 2021 hice una compra a través de la página de internet de una caja herramientas electricas (ref 2274446) con el número de pedido 307695. El día 21 de enero llaman de easy manifestando que el artículo comprado no se encuentra disponible (en el momento de la compra el producto e…
Publicado 29 de EneroAcabo de realizar una compra y el precio que me descontaron de la tarjeta de crédito es mayor al precio informado antes del pago. Una vez recibí la factura observo que me han facturado un mayor valor en el flete y no comprendo por qué ya que el flete indicado era $37.450 y cabe aclarar que la direc…
Publicado 01 de DiciembreEl 28 de agosto de 2020, realice una compra en el easy cortijo, el numero de factura es 1d06491463, la cual contiene un dispensario blanco de dos puertas por el valor de 259.900 pesos, los empleados que me entregaron el mueble me aseguraron que era el de dos puertas, hasta esta semana me di cuenta …
Publicado 28 de SetiembreEl pedido 267003 de agosto 14 no ha llegado, 5 productos para solucionar un problema de agua en la finca, me dan un número de guía de una empresa que no tiene cobertura, a la fecha más 20 días sin solución. que falta de respeto con sus usuarios ya que pagué de flete una cantidad exorbitante que n…
Solucionado 09 de Setiembre