Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Buenas noches el domingo pasado compre en la sucursal sgo del estero habiendo constatado el vendedor previamente el stock dos juegos de baño inodoro bóxer y mochila , y pagando el envío, gran sorpresa me llevo cuando en el día de ayer se comunica el encargado de despachar la mercadería diciéndome q…
Publicado 05 de AbrilEl día 02/04/[números] realizamos la compra de 4 puertas para ser entregadas el día 6/04/[números], en el dia de la fecha 5/04/[números] llamo yo a easy para confirmar la entrega y me informan que no disponen de las puertas, nadie en ningún momento se contacto con nosotros, realicé 4 llamadas donde…
Publicado 05 de AbrilMe confirmaron la compra que realicé por internet para el día 4/4/[números]. Un día antes me llaman para validar la compra (cuando ya me la habían confirmado por correo) y me dicen que el 4 no llegan a procesar el pedido (cuando reitero, tengo la confirmación vía correo) y por lo tanto me la progra…
Publicado 05 de AbrilEstimados, es el segundo dia que me quedo en el domicilio esperando el pedido realizado (dia 03/04 y 05/04). En ambas ocaciones llame al call center, me transfieren al area de postventa y nadie me da una respuesta. En estos momentos me comunican, porque yo llamo nuevamente, que no me lo pueden …
Solucionado 10 de AbrilEn esta oportunidad mi reclamo es la mala atención que tuve ayer en easy de canning por parte de venta empresa que tienen en su local. necesito comprar 68 cajas de porcelanato lo cual suma es de 55 mil pesos. Y me acerque para ver si se podía mejorar el precio ,el cual me atendió una persona no de…
Publicado 05 de AbrilEstoy fuera del pais y quiero dar de baja la tarjeta.supuestamente no me cobrarian si no la uso y aun asi me pasaron un recibo de [números] pesos el mes de enero y [números] ahora .no se porque ....un número de teléfono que no sea [números]...o [números] ...
Publicado 05 de AbrilEl día 21/03/18 realice una compra online la cual iba a retirar en easy neuquen; para realizar este tipo de compra te obligan a cargar los datos de la tarjeta con la que pagas por lo cual el importe es descontado el mismo día.. Espere el segundo e-mail por partes de ellos después de las 48hs para l…
Publicado 04 de AbrilCompre en easy de alto avellaneda materiales para una obra, me entregaron mercaderia erronea.no vienen a cambiarla. Y no me entregaron el segundo camion pactado para el dia 3/4. Tengo la gente trabajando y le tengo que pagar sin tener las cosas para trabajar. Easy, se comprometio a entregarme la m…
Solucionado 20 de AbrilRealicé una compra por la página web de la empresa (pedido nº [números]), después de realizar la compra se me informa el horario de retiro de la mercadería. Con antelación no se aclara dicho horario, y ante la imposibilidad de acercarme a retirar el producto pedí la cancelación y devolución del din…
Publicado 03 de AbrilEstimados, el día 25/03 efectué una compra por la web , numero de pedido [números]. El día 30/03 al no recibir novedades de la entrega me dirigí a la sucursal y desde ahí llamaron al call center donde me informan que por un faltante se tenia que derivar a otra sucursal el pedido. hoy 03/04 llam…
Publicado 03 de Abril