Servidores caídos
Tenemos 5 servidores alojados y dejaron de funcionar. No podemos acceder al área de clientes tampoco, no atienden los teléfonos, no responden los emails. Necesitamos una pronta respuesta
Solucionado 04 de JulioTenemos 5 servidores alojados y dejaron de funcionar. No podemos acceder al área de clientes tampoco, no atienden los teléfonos, no responden los emails. Necesitamos una pronta respuesta
Solucionado 04 de JulioSe cayeron todos los servidores. No avisan nada. Caro y pésima atención.
Solucionado 10 de JunioMe cobran a través de mi tarjeta de crédito visa, desde enero, varios importes hechos todos el mismo día, lo mismo en febrero ,a nombre de don web 3783.yo no he comprado nada
Publicado 19 de FebreroMe e*****ron eata empresa por una hoting y varios son e*****dores
Publicado 07 de EneroLa página web que tengo alojada en sus servidores se encuentra caída desde ayer y no me dan solución, ni siquiera contestan el reclamo
Publicado 27 de NoviembreContrate el servicio lo hacemos por ti , y no cumplen con lo pactado en la página web los servicios que ofrecen por el pago del mismo, me siento e*****da.
Publicado 11 de MarzoSe cayó el sitio. No carga la página en el buscador.
Solucionado 26 de EneroDenuncio a la empresa por retener un dominio de internet vencido y no permitir lo pueda renovar en otro lado. el responsable de la empresa es guillermo tornatore. no hay ningun contrato de exclusividad por el cual yo tenga la obligacion de renovar mi dominio con ellos.
Publicado 10 de SetiembreEste es mi reclamo que mande por todas las vías de don web. *en el dia de ayer se pago* y se enviaron los comprobantes de pago *banco galicia y banco provincia* del reseller cliente 25118078 y hoy me suspenden el servicio... !!!!!! según los abogados de defensoría del pueblo ante la situación qu…
Publicado 21 de AbrilNo te acreditan los pagos. no saben atender. se quedan con los dominios el doble de tiempo de lo estipulado.
Publicado 02 de MarzoServidor caido. No se puede ingresar a nada. Eso si, la pagina de la empresa está todo ok. Hace tres horas y no hay ni siquiera un aviso o una explicación. Una porqueria. Y se ufanan del iso. ¿a quién pagaron por la certificacion?
Publicado 20 de EneroSe cae el hostigamiento a cada rato cansado es malísimo el servicio
Publicado 20 de AgostoHola yo me equivoque en el pago de una factura era para Telecom y pague a la empresa don web un monto de 14117 estoy pidiendo que me reintegre el dinero ya que con esa empresa no tengo ningun servicio ni relacion alguna
Publicado 06 de MayoCompré un dominio. Aparentemente empleados no fieles o propios dueños luego del pago y confirmación me informan que se habia comprado el dominio antes luego de confirmar que estaba libre. Son desonestos
Publicado 26 de FebreroHace varios dias que no puedo acceder ni a mi web, mails, sitio simple. He lanzado un producto en mi tienda y nadie puede comprarlo porque esta caida la pagina, ni tampoco puedo contestar los mails. Necesito urgente la resolucion del problema.
Publicado 13 de NoviembreTengo 9 servidores vps todos caídos. Explicaciones imposibles de entender incluso para nosotros que somos técnicos. voy a dar de baja mi servicio en esta empresa solamente quería advertirles a todos que no los contraten. el soporte técnico tiene un promedio de 5hs en tardar en responder, no dan …
Solucionado 07 de AgostoDebido al incremeto en los rquerimientos técnicos de nuestra web , el personal técnico de donwe nos sugirio upgradear a cloud server, asi lo hicimos, tambien solicitamos incremento en espacio de Disco en memoria , instalamos certificado ssl, y varios ajustes mas. Cuando debería…
Solucionado 17 de AbrilEl servicio cloud tiene constantes caidas y esto nos provoca muchos inconvenientes con nuestros clientes que utilizan el servicio para sus ventas. Tardan mucho tiempo en responder y solucionarlo. Solo ofrecen disculpan.
Solucionado 05 de JunioDonweb registra diversos inconvenientes que no deberían suceder, porque indican claramente en sus planes de venta, que cuentan con las garantías para que no ocurran. La atención al cliente resulta inapropiada, irrespetuosa por momentos, informal y sin solución. La atención de…
Publicado 28 de AbrilContrate el servicio lo hacemos por ti hace exactamente 1 años. En ese momento me llamo un vendedor que me explico que tenia que pagar en concepto de la construccion del sitio 1500 pesos y en concepto del host por un año 1000 pesos, me prometieron modificaciones ilimitadas, no cumplieron, cambiaron…
Publicado 10 de Abril