Dlocal

Dlocal
Reclamos
258 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Dlocal

⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.

Cómo funciona dLocal

Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles: 
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
 

Es confiable dLocal

▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico. 
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.


dLocal estafa

⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos,  existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.

En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.

dLocal soporte técnico

Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:

  1. En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
  2. Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
  3. En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.

Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.

 

Reclamos a Dlocal

Reclamo a Dlocal

Débito indebido

Me realizaron un débito en mi tarjeta de crédito visa gold Banco Macro la suma de 265 pesos de www.dlocal.com y no se ni que d esto , necesito una respuesta y revertir este débito

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Dlocal

Reclamo deposito a dlocal

Realice un deposito en Pago Facil de 1122,34 pesos para aplicarlo a mi cuenta de Skrill el dia 03/04/2020 y a la fecha no tengo acreditado tal importe. Pago facil confirmo el deposito a dlocal el dia 06/04-

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Dlocal

Debito no especificado ?

Me debitaron un dinero directo de la tarjeta proveniente de esta empresa, quisiera saber de que es ese pago y por que me descontaron 3576 si nunca he utilizado esta empresa para los consumos.

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Dlocal

Cobro sin haber haber completado ninguna compra

Intenté subscribirme a crunchyroll, pero al no tener el crédito suficiente en mi tarjeta prepaga ualá, me devolvieron el dinero. Al otro día me desacreditaron la misma cantidad de parte de dlocal.com y ni siquiera sé qué es...

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Dlocal

Estafa

Tengo en mi tarjeta de crédito visa cargado $ 99 de dlocal y no se ni que es dlocal. Exijo una respuesta y devolución del dinero

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Dlocal

Acreditación

Pague atravez de pago fácil una transacción para neteller,y todavía no fue depositada,pago fácil ya hizo el depósito a d.local,pero está se ve que no se lo hizo a neteller

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Dlocal

No me llegaron los diamantes a mi cuanta de free fire

El día de hoy 06 de abril me llego una factura a mi cuenta de Mercado Pago de una compra de 885 pesos que yo no hise en esta empresa la hise ayer 05 de abril en la empresa boa compra por que me la evitaron ustedes además de que no me llegaron los diamantes a mi cuenta de…

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Dlocal

Desconocimiento de compra

Aparecio en mi resumen de NaranjaMastercard un pago por 6.450 pesos por algo que no se ni que es..nunca compre nada!!..un embrollo para comunicarme con tarjeta naranja porque nadie atinde, recien hace un par de dias me contactaron via messen…

Publicado 06 de Abril
Más resultados