Tengo saldo y no se ven los canales
Tengo saldo y no se ven los canales...quisiera saber porque
Publicado 28 de Setiembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tengo saldo y no se ven los canales...quisiera saber porque
Publicado 28 de SetiembreLe ise una carga hace 24 horas y no puedo ver ningún canal
Solucionado 03 de OctubreCada vez que hago las recarga para los dos televisores siempre le llega a uno y al otro no le llega despues de dos dias necesito que me solucionen esto por favor
Publicado 28 de SetiembreNo me llego la recarga realizada el dia de hoy,en la pagina me dice que tengo 5 dias de programacion pero en la televicion no me andan los canales
Publicado 28 de SetiembreNo me llega la carga
Publicado 27 de SetiembreMe facturaron uno canales para adultos que estan bloqueados en mi programación llamo y me dicen que no puede solucionar lo que ya esta facturado
Publicado 27 de SetiembreSolicito reparacion de tv ya que en mi boleta pago um seguro por reparacion y refaccion es por ello que solocito a usted intervencion
Publicado 27 de SetiembreHola, qué tal? quería iniciar mí reclamo a directv, ya que me enviaron una boleta de un servicio que no contraté. Me llegó un monto de $2.[números] cuando yo contraté un plan de $[números]. Me agregaron packs que no pedí e incluso me pusieron un seguro que rechace 6 veces... Les pedí que por favor …
Publicado 27 de SetiembreNo entra mi recarga de $[números] q realizar hoy
Publicado 27 de SetiembreMi reclamo es poder pasar mi directv de factura a prepago ya. Que desafortunadamente estoy desocupados y no puedo pagar el pack desde ya muchas gracias
Publicado 27 de Setiembre