Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Ver la programacion

Hace 8 horas aproximadamente cargue mi directv prepago y la recarga aun no llega..por lo tanto no puedo ver nada..el comprobante de carga es 000156563959..gracias..espero una respuesta

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Directv

Que lo solucionen

Cargue 2veces el mínimo de 190 pesos y me sale saldo 0 y no tengo canal

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Directv

No me llega la recarga

Hice una recarga pero no me llego la programación y me dice 0 días

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Directv

Atencion al cliente muy mala

Directv tiene una atención muy mala, sus representantes te atienden con mala disposición y te derivan al area de servicios especiales cuando no pueden resolverte el problema y y en ese area te atiende uno peor y de mal humor que te da (mintiendo) una "solución" la cual nunca se respeta a la hora de…

Publicado 25 de Octubre
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Mi directivi

Quiero entrar a mi directivi y no me lo permite

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Directv

Quitar ese mensaje

Factura vencida en mi pantalla y no me deja ver los subtitulos

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Directv

Necesito que me solucionen el problema

Compre el kit directv hd pero no puedo activarlo ni por mensaje ni por internet y por teléfono tampoco puedo porque llamo y me dicen que lo aga por mensaje nose que hacer

Publicado 25 de Octubre
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