Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Cambio de titularidad

Quiero cambiar la titularidad de mi kit prepago dado que lo compre y no conozco al dueño anterior... Quiero realizar wl cambio para poder registrarme en directv

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Directv

Recarga

Ayer hice una recarga y aún no llega

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Directv

Que me descuenten el basico por los 5 meses como informan sus empleados

Numero de socio 00421896, me quede en octubre sin trabajo, y llame a directv para ver si habia algun tipo de oferta ya que se me hace imposible pagar el abono mensual, me informaron sus emleados que si tenia el "full service" , tenìa 5 meses de abono bàsico gratificado, pero debia enviar un e-mail …

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Directv

Descodificador

Quiero bajar otro descodificador por que se me rompio el que tenia

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Directv

Necesito que m expliquen

Hice el prestamo ayer y n me llgo y hoy me hice la recarga y todavia no me llego

Publicado 29 de Noviembre
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Saldo

Hola mi decodificador dice que no tengo días de saldo pero mi estado de cuenta dice que tengo tres dias de saldo...número de tarjeta 000235981677

Publicado 29 de Noviembre
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Robo

Hola buenos días en el dia de ayer de la fecha 28 de noviembre me robaron los 3 televisores de mi casa y demás cosas.queria saber si me cubre algo el seguro de direc.tv

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Directv

Q lo resuelvan

Carge mi diretv prepago y me dise 0 dias como ago para sulocionarlo no se ve 1 canal

Publicado 28 de Noviembre
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