Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Muy mal la atencion una falta de respeto para hacer una mudanza tardan dia y ni te dan una explicacion estoy tan enojada xk las boketas me llegan claro pero a la hora de hacer su trabajo es una verguenza siho esperando mi mudansa pero la boleta ya llego
Publicado 08 de FebreroHice la recarga el dia de ayer 07/02/19 con el monto de $[números] con lo cual no m ha llegado la recarga ... Llamo al atencion al cliente de directv y pregunto el saldo y me dicen que la recarga esta realizada ... Pero en la television m figura que no tengo saldo y no puedo ver ninguna programacio…
Publicado 08 de FebreroEl dia 3 de enero vinieron al depto y no se pudo instalar el servicio por problemas tecnicos en el edificio.a pesar de ello me facturan desde el dia 15 dediciembre y me llaman y me acosan para cobrarme el servicio que no tengo.fui 3 veces a las oficinas de la ciudad de cordoba y no se ajusta el rec…
Publicado 08 de FebreroHola. Cargué mi directv ayer. La carga fue exitosa, pero, todavía no se me acreditó! necesito una respuesta y solución! gracias
Publicado 08 de FebreroQuiero darle de baja a mi cuenta de directv ya
Publicado 08 de FebreroCargue crédito en mi prepago y no puedo ver ningún canal en saldo aparece 21 días mi número de targeta es [números] [números] [números] [números] [números]
Solucionado 24 de FebreroCargué mi dirección tv hace más de 24 hs hoy van hacer 48hs y no puedo ver ningún canal. Y ya me están descontando los días. Espero una respuesta . Gracias
Publicado 08 de FebreroHice una recarga ah las 7pm y mire la hora que es y aun no a llegado por favor solicito pronto solucion
Publicado 08 de FebreroHice una recarga con el decodificador apagado y luego una cuando estaba encendido y ninguna de las dos entró.
Publicado 07 de FebreroRealizamos una recarga y no tenemos servicio.
Solucionado 12 de Febrero